1 目錄 1．總則（2） 2．作業指導對象（2） 3現場內業資料管理工作依據（2） 4．現場內業資料管理作業手冊（3） 5．常用質量記錄（8） 6．附錄（9） 2 1．總則 1.1現場監理內業資料是項目實施過程中對工程監督管理的原始記錄，對質量控 制、投資控制、進度控制以及合同管理等所做工作的真實記錄。這些資料是 評定工程質量、竣工交付使用的必要條件，是一份工程項目竣工驗收備案前 必須審查的檔案材料。也是監理工作中各項控制與管理工作的依據和憑證， 反映了監理人員的素質和項目監理組的管理能力和管理水平，并可作為以后 發生各類糾紛問題的原始依據。 1.2項目監理組必須在總監負責下，配備現場專職或兼職工程資料管理人員負責收 集、整理監理文件，對監理文件進行科學化、規范化管理，確保監理文件的 完整性。 1.3監理內業資料的管理應嚴格遵循公司質量手冊及質量管理

工程變更管理作業指導書 2 工程變更管理作業指導書 1總則 1.0.1為了細化變更程序管理，進一步提高工程變更管理的水平，使 該項工作規范化、程序化，最大限度的避免或減少變更管理工作出現 的問題，結合公司《建設工程造價編制管理規定》的相關規定，監理 部編制本作業指導書 1.0.2本作業指導書適用于公司監理部所監理市水務局建管中心所屬 項目工程變更的全部管理工作，其他項目結合行業主管部門及發包人 的要求參照執行。 1.0.3廣義上的工程變更的范圍，是指構成合同文件的任何組成部分 的變更。概括性的解釋應包括與設計文件有關的修改及合同條件的修 改兩部分，本作業指導書針對前者。 1.0.4本作業指導書在使用過程中，應注意與施工合同的符合性，如 發生沖突時，應以施工合同為準。 1.0.5本作業指導書執行時應書面形式通知并取得相關單位的同意， 特別是涉及對合同進行補充約定的條款時，

1 風險管理作業指導書 1.目的 為加強安全管理，消除或減少危害，有效控制重大危害因素， 降低安全風險，特制定本制度。 2.適用范圍 適用于公司的所有部門、分廠的所有活動，包括生產活動、 裝置、設備設施、原料產品、安全防護、正常和異常活動、人為 因素、違反規程、規章等。 3.定義： 3.1危害：可能造成人員傷亡、疾病、財產損失、工作環境破壞的 根源或狀態。 3.2危害識別：認知危害的存在并確定其特征的過程。 3.3風險：風險是發生特定危害事件的可能性及后果的結合。 3.4風險評價：依據已確定的評價方法、評價準則，定期進行評價 風險程度并確定風險是否可容忍的全過程。 3.5事故：造成死亡、職業病、財產損失、環境破壞的事件。 3.6事件：導致或可能導致事故的事情。 4.職責： 4.1風險管理領導小組 公司成立風險管理領導小組，負責制定公司安全生產風險管 理作業指導書，全面推

o作業指導書檢查指導書☆每天作業以前一定要確認作業指導書!如果不明白請問工程部. 工工機器m數量6使具日付擔當 程檢查i0011711 名程品管q2822 3933 41044 51155 1.目的： 對鋼網采取標識管理以提高作業效率和穩定品質。4.2入庫鋼網要以鋼網的編號及鋼網柜的編號相一致擺放。 2.使用范圍：5.鋼網的驗收： 適用于smt所有鋼網之管理。5.1新鋼網入庫前全能工要用實板對照鋼網，檢查是否有變形、 3.措施和方法：漏開、多開、偏移等，并填寫《smt鋼網驗收list>. 3.1鋼網入庫6.鋼網的報廢： 3.1.1鋼網入庫前要對鋼網編號，并記錄在《鋼網出入庫記錄表》上，6.1鋼網每次下線需測試和張力，長期生產的機種每星期應測 并

工程管理作業指導書 保利房地產(集團)股份有限公司 目錄 1、項目負責人和項目管理計劃書 2、土地接收 3、現場三通一平 4、委托監理 5、施工招投標、承包合同 6、工程質量、安全報監 7、申辦《建設工程施工許可證》 8、施工計劃和施工方案審核 9、設計交底和圖紙會審 10、設計(技術)變更 11、圖紙管理 12、開工放線、驗線 13、樣板引路、材料選型和封樣驗收 14、隱蔽工程驗收（土建） 15、隱蔽工程驗收（水、電、設備） 16、工程例會、專題會議 17、安全生產與文明施工 18、現場簽證 19、精裝修管理 20、供水配套 21、供電配套 22、燃氣配套 23、通訊配套 24、園林、市政配套 25、人防工程管理 26、項目月報 27、工程款支付 28、竣工（質量）驗收 29、竣工驗收備案 30、工程移交和交樓 31、

深圳天安物業管理有限公司 shenzhentiananpropertymanagementco.,ltd 文件名稱喬木養護管理作業指導書 文件編號qw-經營-08版次c0 生效日期2004-09-01頁碼第1頁，共2頁 shenzhentiananpropertymanagementco.,ltd qw 批準復審審核制作 方于鼎胡彤曾武楊文科 1目的 為規范喬木養護管理，確保喬木生長良好，花繁葉茂，有良好的觀賞價值而制定。 2范圍 本公司廣東地區喬木養護管理工作。 3工作內容 3.1工具配置 鋤頭、草剪、高枝剪、木梯、護樹樁、護樹板、綁帶、鉗子、鋸子。 3.2修剪 從5月份開始，每月修剪一次，主要修蔭枝、下垂枝、干枯枝、側緣線以及下緣線，下緣線高 1.8~2.5m，開花植物應在花芽萌動前進行，喬木整形要與周圍環境協調

文件管理作業指導書 1、目的 為了保存資料和保證文件的有效性，及時整理文件，特編寫物控部文件管理作業指導書。 2、范圍 適用于江西旭陽雷迪高科技股份有限公司物控部文件管理。 3、職責 3.1物控部文件管理由部門文員負責。 3.2對文件接收要及時存入文件夾。 4、操作步驟 4.1部門各人員統一配置文件夾及文件欄。 4.1.1文件夾需要張貼統一格式的文件名稱及標識，方便日后查閱。 4.1.2文件欄也需要分類管理，標識清楚為哪一類文件，方便拿取。 4.1.3文件盤需標明：待閱文件，已閱文件、其他文件。一目了然，方便責任人對文件處理。 4.2文件分類 4.2.1文件分一級文件、二級文件、三級文件和四級文件 4.2.2二級文件、三級文件：所有收到的二級文件和三級文件全部放入相應的二級文件夾和 三級文件內，存入文件柜中。 4.3文件存儲 4.3.1一級文件為電子檔，名《質量管

中國3000萬經理人首選培訓網站 更多免費資料下載請進：http://www.***.***好好學習社區 《文件管理作業指導》 一．目的：按照質量體系進行控管，使參閱文件資料有序可查。 二．適用范圍：塑膠課質量體系程序資料、外來文件。 三．職責：對所有文件資料進行歸檔和維護。 四．文件分類： 4.1文件分類： 4.1.1人事管理：a.《考勤表》b.《考核績核表》 c.《獎罰記錄》d.《工具記錄》 4.1.2工序管理資料：a.《啤工作業指導書》b.《加料作業指導書》c.《上下模作業指導書》 d.《混料作業指導書》e.《碎料作業指導書》f.《清點作業指導書》 g.《入倉作業指導書》i.《轉模換料通知單》j.《成型工藝更改記錄表》 k.《注塑制程規定》l.《聯絡單》m.《模具維修作業指導書》 n.《注塑工藝調較作業指導書》o.《

修改碼0中鐵十八局集團二公司安全/環境管理作業指導書第148頁共185頁 環境管理作業指導書 編號：ems-01 文件名稱辦公室易耗品使用、廢棄作業指導書 一、紙張使用： 1、打印時，要校對無誤后方可打印，減少浪費。 2、沒有定稿的文稿一律不得用新紙打印。 3、除正式發文，對機密性不強的文件應作雙面打印、復印。 4、對部門能用電腦共享的盡量不打印，對基層應盡量用磁盤傳遞信息。 5、復印應根據企業部門的實際，減少浪費。 6、各部門應分類存放紙張，凡單面使用過的紙張，分類堆放，充分再利用，減少不必要的浪費。 二、易耗品的廢棄： １、對部門使用的干電池、膠卷，辦公室應實際統一發放，統一回收、調換，集中處理。 ２、復印機、打印機廢墨粉盒、廢粉、廢色帶、廢復寫紙、廢膠帶紙、廢磁盤、廢日光燈管、各 類廢燈泡、廢涂改液瓶、廢紙口杯、廢原珠筆芯、廢墨水

環境管理作業指導書 編號：ems-16 文件名稱鋼筋工程作業指導書 鋼筋制作加工應遵守以下規定： １、鋼筋切斷、彎曲、焊接，嚴禁夜間作業，影響居民作息。 ２、半成品鋼筋在吊裝時，應注意輕起輕放，不得扔擲，碰撞模板面，綁扎鋼筋時不得用榔頭錘 擊鋼筋，發出噪音影響居民休息。 ３、鋼筋機械、設備，應定期檢修，防止泄液、漏油，污染水體、土地。 ４、制作中形成的廢料、銹粉、焊渣、焊條頭子、扎絲等應分類處置，不得混裝隨倒，污染土地。 ５、弧焊、碰焊，應在操作柵內進行，操作人員應正確使用勞保用品，避免光污染，影響人身健 康。 內容補充： 施工負責人：交底人：被交底人：交底時間：

深圳市潛龍海寧房地產經紀有限公司 工程維修管理作業指導書 文件編號hn-wi-002 版本/版次a/0頁碼1/66 生效日期2014-1-1 00目錄 一、工程維修部目標要求及實施措施,,,,,,,,,,,,,,,,,,03 二、工程維修部組織架構,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,05 三、工程維修部崗位職責,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,06 四、術語解釋 01土建維修養護術語,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,10 02設備維修養護術語,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,10 五、工程維修部管理制度（規定） 03特種作業人員管理制度,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,12 04機電設備維修工具管理規定,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

工程 環境管理 作業指導書 審批： 審核： 編制： 工程項目經理部 目錄 1、分包方環境管理作業指導書 2、供貨行環境管理作業指導書 3、資源、能源節約作業指導書 4、易然、易爆、油品及化學品控制作業指導書 5、廢水管理作業指導書 6、噪聲控制作業指導書 7、揚塵及煙塵控制作業指導書 8、預防光污染作業指導書 9、基坑安全防護作業指導書 10、腳手架安全防護作業指導書 11、洞口、臨邊防護作業指導書 12、高空吊裝安全防護作業指導書 13、傷亡、傷害應急準備和響應作業指導書 作業指導書 1．分包方環境管理作業指導 1.1目的 根據公司環境方針、目標和指標，對分包方環境管理施加有效影響。 1.2適用范圍 適用于與本項目部合作與環境因素有關的所有分包方的管理。 1.3依據文件： 環境保護法律、法規及標準目錄清單 一、國家環境保護法律及行業規范 編 號 標題發布單位及

裝修管理作業指導書 1.目的 規范###服務中心裝修管理工作，保障客戶利益，確保房屋使用壽命，保持小區良好的生活 環境。 2.適用范圍 適用于萬科藍山物業服務中心裝修管理。 3、職責 3.1維修組負責人指定裝修管理責任人明確裝修管理崗位職責；維修負責人負責監督檢裝修管 理執行情況審核本作業指導書。 3.2裝修管理員負責對裝修方案提出建議、裝修現場的監督及裝修驗收，并填寫相關的表格。 3.3客服服務助理負責業主裝修手續的辦理。 3.4裝修管理應符合北京市《關于加強新建商品住宅家庭居室裝飾裝修管理若干規定》、《住 宅室內裝飾裝修管理辦法》或藍山物業服務合同及集團要求。 4方法與過程控制 4.1業主在住宅裝飾裝修開工前必須向藍山物業服務中心申報登記。非業主的住宅使用人對住 宅室內進行裝飾裝修，應當取得業主的書面同意。 4.2業主、商家在辦理裝修手續前須先辦理房屋交付手續。 4.3業主同施工單

-1- 工程管理作業指導書 保利房地產(集團)股份有限公司 -2- 目錄 1、項目負責人和項目管理計劃書 2、土地接收 3、現場三通一平 4、委托監理 5、施工招投標、承包合同 6、工程質量、安全報監 7、申辦《建設工程施工許可證》 8、施工計劃和施工方案審核 9、設計交底和圖紙會審 10、設計(技術)變更 11、圖紙管理 12、開工放線、驗線 13、樣板引路、材料選型和封樣驗收 14、隱蔽工程驗收（土建） 15、隱蔽工程驗收（水、電、設備） 16、工程例會、專題會議 17、安全生產與文明施工 18、現場簽證 19、精裝修管理 20、供水配套 21、供電配套 22、燃氣配套 -3- 23、通訊配套 24、園林、市政配套 25、人防工程管理 26、項目月報 27、工程款支付 28、竣工（質量）驗收 29、竣

1 銷售過程管理作業指導書q/xcfc304-04-2002 1.總則 1.1目的 a）通過房源管理保證銷售過程的正常運行； b）通過對現場售樓處人員的業務提成相關方案制度的規定形成激勵 機制； c）通過售樓處報表和營銷處銷售匯總日報表制度掌握現場銷售動態， 根據數據整理和分析制定階段性營銷策劃方案和單項營銷方案，并根據方 案實施的效果對營銷方案予以監控和調整。 本作業過程是一個現場售樓處與營銷部的互動過程。 2．工作程序和作業要求 2．1工作流程 市場營銷部 過程性營銷方 案 房源資料 數據統計 數據整理分析 繼續實施 反饋 效果評價 調整 前期總體營銷 策劃方案 階段性營銷計 劃方案 監控 好不好 現場售樓處 房源管理 銷售報表 來客咨詢調查 客戶檔案信息 2 2． 2操作要求 2．2．1市場營銷部下屬的市場分析策劃主辦主要負責數據統計整理、分析 和銷售過程的計劃和控制工

中鐵二局貴廣鐵路ggtj-1標橋梁工程接口施工手冊 中鐵二局 新建貴（陽）廣（州）鐵路 橋梁工程接口 編制 復核 審核 中鐵二局貴廣鐵路工程指揮部一項目部 二○一○年六月 中鐵二局貴廣鐵路ggtj-1標橋梁工程接口施工手冊 橋梁樁基、承臺、墩身、梁體接口施工作業指導書 一、編制依據 1.鐵路工程建設通用參考圖《鐵路綜合接地系統》（圖號：通號（2009） 9301）。 2.鐵道部經濟規劃研究院2009年3月19日印發的“關于《鐵路綜合接地 系統》通用參考圖通號（2009）9301局部修改的通知”。 3.經規標準,2009?273號“關于《鐵路綜合接地系統》通用參考圖通號（2009） 9301局部修改的通知”。 4.《鐵路信號設備雷電及電磁兼容綜合防護實施指導意見》（鐵運,2006? 26號）。 5.《鐵路防雷、電磁兼容及接地工程技術暫行規定》

物業設備管理作業指導書 物業設備管理作業指導書 1目的和范圍 1.1目的 本作業指導書明確了艾嘉物業管理公司的設備管理范 圍，使工程服務人員了解設備管理的基本概況。 1.2使用范圍：適用全體物業工程服務人員與客戶服務 人員 2物業設備管理內容 2.1物業設備包括室內設備及物業管理區域內的室外設 備與設施系統具體主要有給排水、供電、供暖、消防、安防、 通風、電梯、空調、燃氣供應、環境保護以及通訊網絡等設 備。這些設備構成物業設備的主體，是物業全方位管理和服 務的有機組成部分。 2.2給排水部分主要包括：室內給排水、室內飲水系統、 室內熱水系統、室內排水系統、水景工程給排水系統及游泳 池給排水系統等。 2.3消防工程主要包括：消火栓消防系統、自動噴淋滅 火系統以及其他非水消防系統(如干粉滅火器、泡沫滅火系 統、鹵代烷

施工質量管理作業指導書 第二節、電氣工程 一、施工順序 由于工程中空調水、電氣、通風、給排水等專業交叉施工，故合理安排專

安全監理作業指導書 編制：楊旸 審核：黃嘯蔚 審批：王建民 浙江工程建設監理公司 二○○四年三月 1 一、安全監理的依據 1、國務院頒布的《安全生產管理條例》 2、《建設施工安全檢查標準》jgj59-99 3、技術規范、設計圖紙 4、其它相關政府文件 5、施工現場安全情況 工程監理單位是工程建設的責任主體之一，工程監理單位接受建設單 位委托，代表建設單位對承包單位進行監督。安全生產貫穿于工程施工的 全過程，涉及每個環節、每個部位。監理的職責就是對施工的各個環節起 到把關的作用。因此，工程監理單位和監理工程師應對工程安全生產承擔 監理責任。 二、組織機構和人員的職責要求 項目總監理工程師(代表)對工程項目的安全監理工作負責，并根據工 程項目特點確定施工現場專(兼)職安全監理人員，安全監理人員在總監理 工程師的領導下，從事施工現場日常安全監理工

制訂部門:廠務部生管課 鋼板管理作業指導書 文件編號:q375033 制訂日期:2003年07月28日第2版第2/5頁 一.目的:加強鋼板數量控制,使鋼板管理作業有章可循,保證料賬一致。 二.適用范圍:自鋼板進料至鋼板領用全過程。 三.擔當: 3.1材料請購------------------------生管 3.2進料檢驗------------------------品管、倉管 3.3鋼板領退------------------------制造 3.4鋼板保管------------------------倉管 3.5鋼板盤點------------------------倉管 四.定義:(略) 五.作業內容及注意事項 5.1材料請購 5.1.1生管員接收到工程設計圖后,于4小時內

中信廣場項目工程管理指導書 第1頁共28頁 中信廣場 工程管理指導書 編制：曹志平 審批： 簽發： 東莞市中信廣場建造有限公司 二○○七年三月 中信廣場項目工程管理指導書 第2頁共28頁 目錄 1、項目概況.............................................................5 1.1序言.......................................................................5 1.2項目概況..................................................................5 1.3項目規劃................................................

1 監理項目資料檔案管理作業指導書 目錄 1.總則 2引用標準 3.檔案管理職責 4監理信息 5監理資料 6動工前形成的監理文件 7.施工過程的過程控制文件 8.竣工驗收過程的監理文件 9.項目檔案的編制 10項目檔案的驗收 11項目檔案的報送 12項目檔案的保存 1.總則 1.1監理項目資料檔案管理作業指導書規定了建設監理資料的檔案管理職責和檔案編制、驗 收和報送的程序和方法； 1.2監理項目資料檔案管理作業指導書適用于建科院監理部各監理項目部對監理資料檔案的 收集、編制、驗收、報送和保存管理工作； 1.3監理項目資料檔案的范圍系指在工程項目建設監理工作過程中形成的具有保存價值的工 程管理；工程檢查和工程總結資料、工程聲像資料以及電子文件。上述內容以下簡稱為檔案。 1.4本作業指導書由負責編制、發布并解釋。經公司總工程師批準后正式實施。 2.引用標準 2.1《中