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1 客戶資料保密制度 第一章 總則 第一條 為維護公司的權益 ,保守公司和客戶資料秘密, 特制定本制度。 第二條 客戶資料保密工作實行既確保秘密不被泄露, 又便 利工作的方針。 第三條 客戶資料秘密是關系公司權力和利益, 依照特定程 度規定,在一定時間內只限一定范圍人員知悉的事項。 第二章 保密范圍和密級的確定 第四條 客戶資料秘密包括以下內容: 1、公司主要客戶的重要信息,如法人、負責人、經營范圍 等相關信息。 2、公司與客戶重要業務的細節。 3、公司對重要客戶的特殊營銷策略。 第五條 客戶資料密級分為 “秘密”、“機密”、“絕密”三級。 1、“秘密”是一般的客戶資料,泄露會使公司的權力和利益 遭受損害。 2、“機密”是重要的客戶資料,泄露會使公司的權力和利益 遭到嚴重的損害。 3、“絕密”是最重要的客戶資料,泄露會使公司的權力和利 2 益遭受特別嚴重的損害。 第六條 客戶秘級的確定