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東展集團有限公司日常行為管理規定 第一章 總則 為維護東展集團正常的工作秩序,保障我司工作的順利進行, 促進員工形成規范的行為, 發揚東展人的優良作風, 創建積極向上的 集體,使廣大員工成為思想過硬、工作嚴謹的優秀員工,結合我司的 實際,特制定本規定。本規定就員工著裝、 日常考勤、日常紀律管理、 節約能源管理、請假管理、 公關接待、電話傳真管理及員工日常行為 管理等方面對全公司員工做出了系統、全面、規范的管理規定。本規 定自頒布之日起開始實行,東展集團各公司(處室)及所屬部門應積 極配合遵照執行。 第二章 員工著裝管理規定 身著統一的工作服飾,是公司形象的表征之一,這種統一,有利 于營造一種企業文化氛圍,樹立員工的榮譽感和責任心,為此,制定 本規定,希望全體員工共同遵守。 一、工作服裝的制發 1. 工作服裝的制作由綜合管理處統籌招商承制, 按公司規定的需 要配備工作裝的公司員工(以下簡稱員
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一、計劃經濟指標 (一)酒店總體指標:營業額( )萬元,純利潤( )萬元。 (二)各部門任務分配: 1、 餐飲 二 餐:( 1)營業額 萬元;( 2)毛利率 %; 三 餐:( 1)營業額 萬元;( 2)毛利率 %; 十八餐:( 1)營業額 萬元;( 2)毛利率 %。 2、客房 (1)營業額 萬元 (2)毛利率 % 二、關于房務工作方面 酒店的經濟收入主要來源于三部分: 一是客房收入; 二是飲食收入; 三是配套服務收入; 其中客房收入是酒店收入的重要來源, 從利潤分析,客房收入的經營成本比餐飲、 商品都小, 客房利潤也是酒店利潤的主要來源, 在經營管理的過程中, 要使客房出租率上升, 則取決于 房務管理,其主要包括以下幾個方面: 1、科學合理地計劃與組織房務部工作的運轉: 在客房的經營過程中,前廳部處于起點,負責客房的銷售,而客房部則處于中間環節, 負責客人投宿期間的大部分服務工作, 客人