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工程維修服務手冊 一、崗位職責與管理制度 1. 工程部行為準則 1.1 目的 規范工程維修人員的服務行為， 樹立公司良好形象， 為客戶提供優質服 務。 1.2 適用范圍 適用于物業管理公司工程維修人員。 1.3 內容 1.3.1 關心公司，熱愛本職工作， 遵守公司各項規章制度和勞動紀律， 維護公 司利益和榮譽，愛護公司設備、設施。 1.3.2 認真貫徹公司“開源節流”的方針，在工作中力行節儉，不浪費公司資 源。 13.3 從全局出發，樹立良好的合作意識，團結、真誠協作，達到暢順、高效 率的工作績效， 切實服從領導的工作安排和調度， 如有異議，必須做到 “先服從后投訴”。 1.3.4 對工作中出現的問題不推諉， 勇于承擔責任， 并從中吸取教訓， 不斷提 升工作水平。 1.3.5 未經公司領導授權或批準， 不得以公司名義對外展開業務或在外兼任獲 取
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工程維修服務手冊 一、崗位職責與管理制度 1. 工程部行為準則 1.1 目的 規范工程維修人員的服務行為， 樹立公司良好形象， 為客戶提供優質服 務。 1.2 適用范圍 適用于物業管理公司工程維修人員。 1.3 內容 1.3.1 關心公司，熱愛本職工作， 遵守公司各項規章制度和勞動紀律， 維護公 司利益和榮譽，愛護公司設備、設施。 1.3.2 認真貫徹公司“開源節流”的方針，在工作中力行節儉，不浪費公司資 源。 13.3 從全局出發，樹立良好的合作意識，團結、真誠協作，達到暢順、高效 率的工作績效， 切實服從領導的工作安排和調度， 如有異議，必須做到 “先服從后投訴”。 1.3.4 對工作中出現的問題不推諉， 勇于承擔責任， 并從中吸取教訓， 不斷提 升工作水平。 1.3.5 未經公司領導授權或批準， 不得以公司名義對外展開業務或在外兼任獲 取
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