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本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！ 樣板房說辭 萬科城 VCITY 項目銷售團隊接待客戶的銷售說辭，分為“進門前——室內參觀 ——出門” 三階段的板房動線。 一、樣板房說辭兩大要求 萬科要求每一套戶型的板房說辭必須傳達兩項指定要求： 1.三個強化記憶點 在樣板房說辭中，必須強化的記三個憶點：戶型設計空間多樣性、居住實用性、 收納空間人性化。 2.三大標準動作 （1）進門前的說辭完畢后， 3秒停留。 目的：給予客戶由“參觀者”轉化為“居住者”的心態轉化調整時間。 （2）客廳餐廳之間的位置，銷售員靜默， 3秒停留后開始銷售說辭。 目的：給予客戶 3秒的停留，然后才開始關于“人性化”的銷售說辭，包括故事 穿插，細節描述。 （3）參觀完一套板房戶型后，需要強化戶型的稀缺性。 目的：激發購買欲望與決策速度。 二、示例：樣板房說辭及標準動作 下面主要以 78平方米的樣板房為例： 1.對于客戶的開場白
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