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【萬科標準】萬科低密度住宅標準化設計標準 (值得收藏 ) 2014-02-20 房地產經理人聯盟 本設計標準主要從人性化及可持續發展角度出發， 針對集團 所開發的、位于城鄉結合部或新區、用地規模在 10公頃以 上，容積率介于 0.8~1.5 ，按標準化運作的集合住區。 （如： 花城、城花系列）；結合各地區物業公司對標準化項目的管 理經驗與客戶需求， 從物業管理專業角度提出改善性的建議。 本設計標準主要由兩部分內容組成：交通管理與公建配套； 交通管理部份主要圍繞著客戶所關注的交通安全、 出行便利 等問題，以人、車安全及步行與車行居民的感受的角度出發， 結合物業管理工作的現場管理經驗。從交通安全管理、居民 車輛停放及出行的便利、公共（活動）空間環境以及住區的 可持續發展提出了與規劃設計相關的意見和建議。 公建配套部分主要以住區公共服務設施和盈利性服務設施 為主體，從便利性、經營管理與使用推護
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樣板間是商品房的包裝， 也是購房者裝修效果的參照實例， 也是房地產營銷常用 的一個重要的互動體驗營銷的載體。 它是最直觀的銷售道具， 為刺激客戶的購買 欲望，實現銷售發揮重大作用。 一個成功的樣板房現場不能有遺憾， 細節不可無 震撼。那房地產企業該如何管理好樣板房這一重要的銷售道具？本文將為大家分 享標桿房企萬科集團的樣板房管理標準。 一、服務接待及流程：星級服務要求 為了完善服務中心的整個流程，體現出服務中心的現代化管理及人性化的服務。 確保整個樓盤的銷售服務水平達到星級服務要求， 協助銷售部做好后勤服務保障 工作，給參觀樓盤客人提供一個舒適、優雅的環境，做到貼心、用心、細心。 1.服務接待要求： 客戶分級接待 （1）VIP客人一級接待 a.VIP 客人一級接待指由集團公司總裁、副總裁、總監、總裁助理帶領，并致電 重點接待的客人、參觀團隊或新聞媒介； b.項目物業負責人及所有管理人員均到
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