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裝飾公司客戶服務團隊管理制度 一、 團隊成員必須服從公司的領導和安排。 二、 團隊成員必須遵守公司管理規章制度和服務行為規范, 認真 履行工作職責。 三、 團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業性秘密, 違者 按公司或法律有關規定處理。 四、 客戶服務團隊每天定時召開溝通協調會議, 及時交流工作體 會,傳達工作信息,保持團隊成員的密切合作、思想統一,團隊所有 成員必須參加。 五、 團隊成員必須互相配合,互相支持,出現問題應及時檢討和 分析,不得相互猜疑、指責,影響團隊內部團結。 六、 對客戶投訴和發生重大事件應及時作出反應, 積極研究對策 作出處理,并總結如實上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影 響和損失。 七、 經常與其他部門進行溝通,保持良好的協作關系。 客戶服務團隊職責 一 . 客戶服務團隊直屬副總經理管理, 對公司的業績負主要責任, 客戶顧問為團隊負責人。 二 . 負責全面系
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放射檢查質量保證方案和管理制度 對于接受放射性檢查的患者, 依據衛生主管部門有關規定和國家標準, 制定萬眾 醫院放射診療項目相適應的質量保證方案和管理制度。遵守質量保證監測規范, 按照醫療放射正當化和輻射防護最小化的原則, 避免一切不必要的照射, 并事先 告知患者和受檢者輻射對健康的潛在影響。 根據實際情況,對現有的放射檢查質 量保證方案和管理制度,應及時進行補充和完善。 一、放射科影像質量保證,管理組織和人員職責分工 1、影像質量保證工作小組,成員包括影像診斷醫師、放射技師組成。 2、科主任負責制定質量保證工作管理制度和實施細節,定期檢查影像質量保證 方案的全面實施。 3、影像技術人員負責影像設備正常運行,保證設備運行穩定,參數準確,發生 設備故障及時報修。技術人員負責 X 線檢查攝片及掃描過程的質量控制。 二、放射科工作人員要求 1、從事影像診斷醫師和放射技師人員應上崗培訓,放射防護知