更新時(shí)間：2025.06.28
格式：pdf
大小：89KB
頁數(shù)： 12頁
大學(xué)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì) 1 目 錄 第一部分 客戶關(guān)系管理的定義 ................................................................................. 3 1.1、客戶關(guān)系管理的含義 .................................................................................... 3 1.2、客戶關(guān)系管理的分類 .................................................................................... 3 1.3、客戶關(guān)系管理在房地產(chǎn)行業(yè)中的作用 ........................................................ 3 第
格式：pdf
大小：25KB
頁數(shù)： 12頁
房地產(chǎn)業(yè)的客戶關(guān)系管理（ CRM） 摘要：客戶關(guān)系管理 (Customer RelationshipManagement ——CRM) 是 20 世紀(jì)末營銷學(xué)界提出的新營銷手段， 它改變“以產(chǎn)品為中心 ”的 營銷理念．倡導(dǎo) “以關(guān)系為中心 ”的理念。隨著市場化程度的深入， 客戶的或熟以及產(chǎn)品總量的供大于求，房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理也逐漸 被企業(yè)所接受。 一， 客戶關(guān)系管理應(yīng)用的背景 上百年來，企業(yè)都圍繞著品牌進(jìn)行經(jīng)營。 人們一直認(rèn)為產(chǎn)品的功 能和質(zhì)量塑造了品牌， 因此經(jīng)營的核心是產(chǎn)品， 即通過提供令客戶滿 意的產(chǎn)品建立品牌。但，這一理念在新經(jīng)濟(jì)中發(fā)生了動搖。著名的跨 國公司嘉信理財(cái)?shù)囊晃还芾砣藛T講： “當(dāng)一個(gè)公司通過客戶為中心而 不是以產(chǎn)品為中心樹立品牌時(shí)， 品牌才會有長久的生命力。 品牌給客 戶的體驗(yàn)才是核心。 在當(dāng)前的環(huán)境下，市場競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)向品牌的 競爭、服務(wù)的競爭和客戶的
熱門知識
商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理-
話題： 工程造價(jià)131****0688
-
話題： 工程造價(jià)158****7882
-
話題： 工程造價(jià)158****9679
-
話題： 工程造價(jià)xiangcan119
精華知識
商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理-
-
話題： 工程造價(jià)150****0902
-
話題： 工程造價(jià)133****3509
-
話題： 工程造價(jià)139****4042
-
話題： 工程造價(jià)150****8958
最新知識
商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理-
話題： 工程造價(jià)158****9965
-
話題： 工程造價(jià)158****2775
-
話題： 工程造價(jià)150****8731
-
話題： 工程造價(jià)152****3569
-
話題： 工程造價(jià)150****3776
相關(guān)問答
商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理-
話題： 工程造價(jià)151****6512
-
話題： 工程造價(jià)158****5105
-
話題： 工程造價(jià)138****4885
-
話題： 工程造價(jià)150****7643
-
話題： 工程造價(jià)155****6886
專題概述
商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理知識來自于造價(jià)通云知平臺上百萬用戶的經(jīng)驗(yàn)與心得交流。 注冊登錄 造價(jià)通即可以了解到相關(guān)商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理最新的精華知識、熱門知識、相關(guān)問答、行業(yè)資訊及精品資料下載。同時(shí)，造價(jià)通還為您提供材價(jià)查詢、測算、詢價(jià)、云造價(jià)等建設(shè)行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)。手機(jī)版訪問：商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理
相關(guān)話題
資料下載
相關(guān)資訊
商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)系管理相關(guān)專題
- 醴陵中央商業(yè)廣場C區(qū)房價(jià)
- 住房商業(yè)貸款計(jì)算公式
- 住房商業(yè)貸款利息計(jì)算方法
- 住宅樓與商業(yè)樓造價(jià)比較
- 一份商業(yè)樓預(yù)算
- 銀行算不算商業(yè)建筑
- 漢泉山莊商業(yè)街二手房價(jià)格
- 現(xiàn)在商業(yè)用水多少錢一噸
- 現(xiàn)在商業(yè)用電是多少錢一度
- 現(xiàn)在商業(yè)用電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- 云計(jì)算技術(shù)在城市軌道交通運(yùn)營指揮管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
- 園林綠化養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理對河源市園林景觀的影響分析
- 云南省昆明市建設(shè)局建筑工程深基坑施工安全管理規(guī)定
- 中國施工企業(yè)管理協(xié)會科學(xué)技術(shù)獎技術(shù)創(chuàng)新成果申報(bào)書
- 支持群體設(shè)計(jì)的工程數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及實(shí)現(xiàn)
- 水利管理單位信訪工作
- 以建筑工程資料管理的規(guī)范化促進(jìn)工程質(zhì)量的管理監(jiān)督
- 有關(guān)建筑工程造價(jià)管理面臨的問題與其處理手段
- 以BIM為基礎(chǔ)的裝配式建筑全生命周期管理問題
- 智能電力監(jiān)控管理系統(tǒng)在某飛機(jī)維修公司工程中的應(yīng)用
- 中國華電集團(tuán)公司水電工程招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則(試行)
- 云南璟成工程項(xiàng)目管理有限公司-招投標(biāo)數(shù)據(jù)分析報(bào)告
- 招標(biāo)控制價(jià)管理規(guī)定【遼住建發(fā)(2012)27號】
- 政府投資建設(shè)項(xiàng)目在財(cái)務(wù)管理上面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施
- 中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會援外工程委員會
- 制度流程管理規(guī)定發(fā)布、作廢、制定、審核、批準(zhǔn)
- 水利施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理
- 商業(yè)地產(chǎn)客戶定位
- 商業(yè)地產(chǎn)工程管理各專業(yè)交叉作業(yè)
- 商業(yè)地產(chǎn)市場定位
- 商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)查表
- 商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研
- 商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研內(nèi)容
- 商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研報(bào)告
- 商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研表
- 商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研表格
- 商業(yè)地產(chǎn)廣告回顧
- 商業(yè)地產(chǎn)廣告圖片
- 商業(yè)地產(chǎn)廣告圖集
- 商業(yè)地產(chǎn)建筑規(guī)劃
- 商業(yè)地產(chǎn)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)
- 商業(yè)地產(chǎn)建筑設(shè)計(jì)
- 商業(yè)地產(chǎn)開
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)流程
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)成本
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)流程
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)流程圖
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)策劃
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)策略
- 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)設(shè)計(jì)管控要點(diǎn)
- 商業(yè)地產(chǎn)開盤
- 商業(yè)地產(chǎn)開盤方案
- 商業(yè)地產(chǎn)開盤活動
- 商業(yè)地產(chǎn)成本
- 商業(yè)地產(chǎn)成本分析
- 商業(yè)地產(chǎn)成本指標(biāo)