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旅游景區服務標準 1、環境與衛生 1.1 景區應保持優良的生態環境，空氣清新，建筑物及各種設施設備無剝落，無 污垢。 1.2 景區內建筑具有獨特風格，并與周圍環境諧調一致，無亂建、亂堆、亂放現 象。施工現場應遮擋，堆料整齊，無廢棄物。 1.3 景區內植被覆蓋率一般應達 80%以上，所植樹種、花草選擇科學合理，定期 澆水修剪，保持干凈整齊。 1.4 景區內無噪音污染源存在，音量不超過 40 分貝。嚴格限制汽車出入。 1.5 旅游旺季和游客高峰時，游人數量控制與引導得當。 1.6 嚴格遵守國家和地方政府風景名勝區和文物保護的有關規定，有完善的景區 保護、衛生管理規章制度和行之有效的管理措施。 1.7 景區內應設足夠數量的專職衛生清潔人員，衛生清潔人員職責清楚，清掃工 作及時到位。 1.8 景區應在開放前清掃完畢， 在對外開放時間內，均有專人分區負責隨時清掃， 必要時應噴水清掃，防止揚塵。 1.
![[實用參考]國家旅游景區等級評定標準匯總](https://files.zjtcn.com/group1/M00/2F/C8/CgoBZ2Acye-ATh3PAAA7Gc7snIA240.jpg)
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優質參考文檔 優質參考文檔 《旅游景區質量等級評定與劃分》國家標準 評定細則 說明： 根據《旅游景區質量等級評定管理辦法》 （國家 旅游局局令第 23 號）和《旅游景區質量等級的劃分與評定》 國家標準（ GB/T17775-20RR ）的相關規定制定本細則。 本細則共分為三個部分 : 細則一 :服務質量與環境質量評分細則 細則二 :景觀質量評分細則 細則三 :游客意見評分細則 各等級景區需達到如下條件： 細則一 細則二 細則三 5A 950 分 90 分 90 分 4A 850 分 85 分 80 分 3A 750 分 75 分 70 分 2A 600 分 60 分 60 分 1A 500 分 50 分 50 分 細則一：服務質量與環境質量評分細則 說明： 1、本細則共計 1000 分，共分為 8 個大項，各大項分 值為：旅游交通 140 分；游覽 210 分；旅游安全 80 分； 衛生
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