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地毯維護保養制度 (一)對樓面服務人員的規定 1、服務人員服務操作過程中,應避免將水、飲酒、湯汁、污漬、 蠟油等潑灑到地毯上。如不小心潑灑,應及時清除。 2、如服務人員故意將水、飲酒、湯汁、污漬、蠟油污漬等潑灑 到地毯上,一經發現,罰款 50元 /次。 3、如因漏水、灑水或地毯洗滌后,必須打開門窗使通風良好, 從而使地毯干燥。 4、搬動桌椅時應將桌椅搬起移動, 禁止直接拖動, 將地毯劃傷。 如有違反,罰款 50元 / 次。 5、禁止員工在有地毯的包房內休息、開會、擦家私。違者罰款 20元 /次。 (二)對保潔人員的規定 1、應保證各個區域的入口、走廊、過道等處清潔無塵,避免灰 塵污染地毯。 2、應對做客的包房進行吸塵、污漬處理。違者罰款 20元/次。 3、地毯除塵時應保持順毛方向,違者罰款 20元 /次。 4、地毯每半個月清洗一次,清洗時應加強監督檢查,保證地毯 清洗干凈整潔。 (三)對客