模塊箱的作用
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本文將詳細介紹模塊箱在建設工程領域的作用。通過對比不同場景下使用模塊箱和傳統施工方式的優劣,展示模塊箱在提高施工效率、節約成本、保障施工質量等方面的獨特優勢。讓我們一起深入了解模塊箱的功能和價值。
策略可擴展的ACD模塊的設計與實現
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ACD(自動呼叫分配)作為呼叫中心的組成部分,實現了坐席路由功能。傳統的ACD均采用了固定路由策略的設計方式,使得用戶在使用時不能自主添加新的策略。為了增加整個呼叫中心系統的可用性,基于動態鏈接技術以及程序模塊化設計方法提出了一種有別于傳統ACD的體系結構,并以此為基礎實現了一套ACD系統"KACD"。通過系統仿真試驗,證明了在該系統中,用戶能夠在不喪失系統性能的前提下自主設計并添加坐席路由策略。
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