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內蒙古旅游業現狀及發展對策研究 內蒙古財經學院 統計與數學學院 于佳樂 摘要:本文通過因子分析法對內蒙古旅游服務的整體水平進 行分析,找到影響服務水平的主要因素。 關鍵詞:旅游業、服務水平 一、 內蒙古自治區旅游服務 為使旅游者的旅游消費得到質價相符的服務, 不斷提高 內蒙古自治區旅游服務水平,進行了旅游者滿意度的調查問 卷,收回問卷 154份。本文通過因子分析法對內蒙古旅游服 務的整體水平進行分析。 二、變量設定 本文運用多元統計學中的因子分析法 ,對問卷中 14 個 問題進行分析 ,找出影響旅游服務水平因素,并提出了相應 的建議。每個問題設為一個變量,例如第一題(在此次旅游 之前,您對旅游目的地的整體形象評價如何?)為 c1,其下 小題依次設為 c1aa,c1bb。數據于 SPSS中。 三、數據的因子分析 1、判斷數據是否適合因子分析 KMO and Bar tlett's Test
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旅游規劃通則 前 言 本標準的附錄 A為資料性附錄。 本標準由國家旅游局提出。 本標準由全國旅游標準化技術委員會歸口并解釋。 本標準主要起草單位:國家旅游局規劃發展與財務司、清華大學建筑學院 本標準主要起草人:魏小安、張吉林、鄭光中、楊銳、鄧衛、汪黎明、彭德成、潘 肖澎、周梅。 引 言 為規范旅游規劃編制工作, 提高我國旅游規劃工作總體水平, 達到旅游規劃的科學 性、前瞻性和可操作性,促進旅游業可持續性發展,特制定本標準。 本標準是編制各級旅游發展規劃及各類旅游區規劃的規范。 本標準的制定,總結了國內并借鑒了國外旅游規劃編制工作的經驗和教訓, 在體現 中國旅游規劃特色的同時,在技術和方法上努力實現與國際接軌。 旅游規劃通則 1范圍 本標準規定了旅游規劃 (包括旅游發展規劃和旅游區規劃) 的編制的原則、 程序和 內容以及評審的方式,提出了旅游規劃編制人員和評審人員的組成與素質要求。 本標準適