格式：pdf
大小：24KB
頁數(shù)： 3頁
送貨安裝管理制度 一、總則 1.1 送貨安裝服務是圍繞著商品銷售過程而展開的配套服務體系，也是整個商品交易過程中 一個重要的組成部分。事實證明，送貨安裝工作的好壞， 不僅關系到企業(yè)的聲譽， 商品的形 象，更關系到顧客對商品的再次購買與否、 轉介紹及口碑傳播， 顧客購買商品只是銷售的開 始，而不是銷售的結束， 跟蹤服務需要通過售后服務來完成， 以達到樹立公司形象，開發(fā)潛 在市場的目的。 1.2 為了提高服務質(zhì)量，規(guī)范送貨安裝流程，減少客戶投訴，增強客戶體驗，提升客戶滿意 度，維護公司信譽，提高品牌知名度和市場占有率，特制定本制度。 1.3 本制度包括送貨安裝流程、售后服務流程、送貨安裝人員行為規(guī)范，涉及部門有物流部 （倉庫、售后） 、品保部、銷售部、門店等。 二、送貨安裝流程 2.1 接收任務 2.1.1 銷售跟單員應在前一天整理產(chǎn)品明細、客戶信息、送貨順序、特殊要求等，制作《城 市配送客戶
熱門知識
家具怎么安裝-
話題： 工程造價jianzhu2046
-
話題： 地產(chǎn)家居cmydsb
-
話題： 地產(chǎn)家居苗啟濤
精華知識
家具怎么安裝-
話題： 地產(chǎn)家居colinjiang
-
話題： 工程造價l610252604
-
話題： 地產(chǎn)家居466987333
-
話題： 地產(chǎn)家居denghuancn
-
話題： 地產(chǎn)家居勇爺
最新知識
家具怎么安裝-
話題： 地產(chǎn)家居lgrr
-
-
話題： 地產(chǎn)家居wellli
-
-
相關問答
家具怎么安裝-
話題： 工程造價zht199383151
-
話題： 地產(chǎn)家居建之良
-
話題： 地產(chǎn)家居芘芽床
-
話題： 地產(chǎn)家居guicaixiao
家具怎么安裝相關專題
- 2019家裝家具
- 玉環(huán)家具
- 福亮家具
- 緬花家具
- 草編家具
- 豪成家具
- 鋁鎂家具
- 泰瑞思家具
- 濰坊家具城
- 維也納家具
- 智能建筑工程報警與電視監(jiān)控系統(tǒng)前端設備的安裝施工
- 中國家具鋼管行業(yè)市場前景分析預測年度報告(目錄)
- 智能建筑智能化工程名詞解釋-通信系統(tǒng)設備安裝工程
- 以工作任務為載體的安裝工程造價課程教學改革與實踐
- 圓錐碎礦機工作原理、技術參數(shù)、安裝調(diào)試及維護檢修
- 醫(yī)院弱電系統(tǒng)線纜敷設及柜箱安裝施工方案與技術措施
- 云南某科研大樓及配套工程建筑安裝工程施工組織設計
- 張峰水庫2號倒虹預應力鋼筒混凝土管道安裝施工工藝
- 智能建筑電氣安裝中的質(zhì)量控制
- 引進10000m^3/h空分設備的流程及安裝特點
- 中國制冷空調(diào)設備維修安裝企業(yè)資質(zhì)等級認證評審公示
- 醫(yī)院工程電氣、弱電、消防火災報警安裝工程監(jiān)理細則
- 智能建筑綜合布線系統(tǒng)安裝分項檢驗批質(zhì)量驗收記錄表
- 義烏市某水廠土建及安裝工程施工組織設計目錄及封面
- 中國建筑第八程局工業(yè)設備安裝公司科技進步情況調(diào)查
- 榆樹灣煤礦35KV變電所電氣設備安裝工程監(jiān)理細則
- 中川電氣智能疏散-工程安裝指導書V14.3.14