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沙發 http://www.baoduhotel.com 家具沙發軟床銷售是一門很深奧、很微妙的學問。家具沙發軟床終端店員必須掌握一 定的家具沙發軟床銷售技巧 ，方可不斷拓展業績并招徠顧客。而客戶分析則是銷售技 巧中最重要的，以下進行客戶分析的方法供大家參考。 一、一般購買者分析和應對 1、 按消費者購買目標的選定程度區分 1） 全確定型 此類消費者在進入商場前，已有明確的購買目標，包括產品的名稱、商標、型號、 規格、樣式、顏色以至價格的幅度都有明確的要求，他們進入商場后，可以毫不猶豫 的買下商品中。 應對方法：不需做過多的干擾，只需給其提供簡短準確的答復即可，更多使用肯 定簡短的語氣，在交易后期可征詢對方的需要，如：什么時候要？等。 2） 半確定型 此類消費者進商場前，已有大致的購買目標，但具體要求還不明確，這類消費者 進入商場后，一般不能向營業員明確清晰地提出對所需產品的各項要求，
![[實用參考]家具銷售十大步驟.ppt](https://files.zjtcn.com/group1/M00/2F/C8/CgoBZ2AcygOAXd3QAAAS74BAW0I291.jpg)
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