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質好裝飾工程設計有限公司 工程監理日常行為規范 為樹立質好裝飾公司良好的企業形象，同時造就我公司優秀的工程監理，在考慮行業 特點的基礎上，制定本規定，望工程監理在實際工作過程中理解、融入、運用。 1.1 品德方面 有良好的職業道德，為人誠懇。 有樂觀向上的精神。 謙虛大度，專心學習、虛心請教。 富有凝聚力及團隊精神。 紀律性、榮譽感。 1.2 專業知識方面 具有相關專業的學歷，并有兩年以上的實際經驗。 專業性強，工作條理有序。 有時尚、敏銳的思維及設計理念。 定期接受培訓及自我培訓。 與各部門多溝通，豐富自價值、能力。 1.3 服務方面 著裝：在公司未統一著裝前，工程監理的著裝本著大方得體原則，做好穿職業裝。 舉止：舉止文雅，同客戶交談時不要抓耳撓腮，去除不必要的手勢，端坐自然，不能 蹺二郎腿。 言談：用語文明，服務熱情。接聽客戶電話時應首先問好，同客戶交談中要先傾聽對 方需求，不要經常打
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工程監理人員行為規范 1. 總則 1.1 遵守國家和當地政府法令法規，遵守監理工作規程及各項監理制 度，遵守勞動紀律，服從監理部的統一領導和安排，做到守法、公平、 公正、高效、盡職盡責。 1.2 監理部受業主委托，向業主負責，根據業主授權按照國家和部門關 于開展工程建設的有關規定，依照業主與承包商簽訂的工程承包合同獨 立地開展工作。在與第三方交往中始終注意維護業主的合法利益以及建 設各方的合法權益，并由此達到維護國家利益的目的。 1.3 努力鉆研監理業務，熟悉設計圖紙、文件，熟悉工程承包合同文 件，熟悉技術規范，不斷改進工作，不斷提高監理水平。 1.4 監理工作中要堅持科學的態度、嚴謹的作風、求實的精神和熱情的 服務，加強與工程建設各方的協作，深入施工現場了解和掌握工程第一 手資料，充分運用自己的職責和技能，有效、高效地為工程建設服務， 促使工程建設總目標得以更優地實現。 2. 監理工作
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