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暖氣管道打壓規范標準 篇一:室內采暖管道施工工藝質量標準 室內采暖工程質量管理細則 一、施工準備 (一) 作業條件 1. 干管安裝:位于地溝內的干管,應把地溝內雜物清理干凈, 安裝好托吊、卡架,未蓋溝蓋板前安裝。位于樓板下及頂層 的干管, 應在結構封頂后或結構進入安裝層的一層以上后安 裝。 2. 3. 立管安裝必須在確定準確的地面標高后進行。 支管安裝必 須在墻面抹灰后進行。 (二) 材料要求 1、 管材:碳索鋼管、無縫鋼管。管材不得彎曲、銹蝕, 無飛刺、重皮及凹凸不平 現象。 2、 管件:無偏扣、方扣、亂扣、斷絲,不得有砂眼、裂 紋和角度不準確現象。 3、 閥門:鑄造規矩、無毛刺、無 裂紋、開關靈活嚴密,絲扣無損傷,直度和角度 正確,強度符合要求,手輪無損傷。安裝前應進行強度、 嚴密性試驗,主控閥門 100%試驗,其他閥門抽檢 10%,若 有不合格,則抽查 20%,還有不合格,則逐個
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服務意識 一、服務意識 的概念 服務意識——是指全體員工在與一切企業利益相 關的人或企業的交往中所體 現的為其提供熱情、 周到、主動服務的欲望和意識。 即自覺主動做好服務工作的 一種觀念和愿望, 它發自服務人員的內心。 很多時 候我們的服務質量忽高忽低,時好時壞,服務的隨意性很大,主要原 因還是在 思想意識上,是 服務意識不夠強烈,服務不夠規范,不將服務形成一種 本能的 反映。 二、為什么要有 服務意識 1、沒有服務就沒有賓客 2、沒有賓客就沒有利潤 3、沒有利潤公司就無法生存 4、服務表面是為賓客,實際是為自己 只有發自內心的服務——你才能做到最 好;對方才能真切感受到你的誠意; 你才會得到你要的回報; 你才會沒有遺憾; 你才會不斷進步 ?? 不滿的客人 一個投訴不滿的客人背后有 25 個不滿的客人 24 人不滿但不會投訴 滿意的客人 一個滿意的客人會告訴 1-5 人 100 個滿 意