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1 鋰離子電池電解液售后處理百寶書 問題 編號 問題名稱 主要可能原因分析 外部處理和序 內部處理程序 1 電解液打 不出來 1、 假打不出來：客戶原因 客戶使用的快充接頭已壞、快充接頭不配 套、或接頭沒壞，使用方法不對 2、 真打不出來：公司原因 ①、電解液桶漏氣，桶內沒壓打不出來 ②、運輸過程中電解液桶摔壞了造成漏氣 ③、有壓打不出來，長管太長 1、 業務員第一時間到現埸了解訊問情況 2、 先檢查桶內壓力，有壓，用自已的全套 取樣工具取樣，如能取出電解液，則證 明是客戶本身的問題，按前面分析的原 因幫助客戶解決，如確認取不出退貨 如桶內沒有壓力，直接退貨 1、 如果是閥門壞了，可以換閥門 2、 如果電液桶因沒有壓力退回，則要采取如下步 驟 ①、觀查桶的外觀，確認是不是運輸問題，如果是 運輸問題追糾物流公司的責任 ②、生產部打壓檢漏，確認漏氣的位置及原因，找 出解決問題的辦法，并執行
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產品受控部件 /材料備案清單 產品型號： AB-1102BM 一、受控部件 /材料 名 稱 規格 /型號 材質 描述 制造商 （全稱） 水 箱 配 件 進 水 閥 A125101 塑料 □ABS □其他 金屬： □銅質 □其他 防虹吸裝置 □有 □無 扳手位置： □頂端 □左側 □右側 □其他 廈門 瑞爾 特衛 浴工 業有 限公 司 排 水 閥 A21014 塑料 □ABS □其他 金屬： □銅質 □其他 排水方式： □翻板式 □翻球式 □虹吸式 □浮筒式 沖 洗 閥 □銅質 □其他 □非接觸式 □機械式 預沖水 □有 升 □無 壓力式 □是 □否 二、樣品描述： 外形尺寸（包括水箱）：長×寬×高（ mm） 730×405×705 水箱內實際水量：長×寬×深（ mm） 180×345×150 水封（mm） 62 坑距（mm） 288 水箱排水口直徑（ mm） 70 排污口直徑（ mm）
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