格式:pdf
大小:224KB
頁數: 28頁
第一部分 項目概況 第二部分 物業管理服務內容 第三部分 管理方式 第四部分 管理原則 第五部分 管理目標 第六部分 總目標和分項指標 第七部分 實現目標的保證措施 第八部分 物業管理費收支管理 第九部分 分承包方服務管理 第十部分 VI 企業視覺識別系統 第一部分 項目概況 一、 地理位置及占地面積: 二、 區內環境: 三、 房屋特點: 四、 配套設施: 五、 交通條件: 六、 物業管理: 第二部分 物業管理服務內容 服務 項目 服務內容 服務標準 (一) 工 程 服 務 園區內房屋小、中、 大維修服務 1. 小修: 1)完成日常小修任務指標; 2)房屋小修、急修、及時率 100%;接到維修單 10 分鐘趕到現 場;零修及時( 24小時)完成,急修不過夜; 3)小修合格率達 100%; 4)水電維修不超過 24 小時,土建維修不超過 3 天。 2. 中修:保持房屋完好率 100%;房