1常用的估算項目工期方法 類比法：類似項目； 德爾菲法：新增； 參數估算或三點估算：對wbs進行足夠細化后； 2壓縮工期的典型方法 減少項目范圍； 分期交付； 增加資源； 提高資源利用率； 縮短工作的持續時間； 并行； 外包； 趕工； 3跟蹤項目進度 基于wbs和工時估算制定活動網絡圖，制定項目工作計劃； 建立對項目工作的監督和測量機制 確定項目的里程碑，并建立有效的評審機制 對項目中發現的問題及時采取糾正和預防措施，并進行有效變更管理； 使用有效的項目管理工具，提升項目管理的工作效率； 4項目驗收問題的經驗教訓 4.1合同管理方面 在合同或其附件中，要詳細和清楚地規定有關的驗收事宜，包括驗收標準、驗收時間、驗收 步驟和流程，以及售后服務的有關承諾。 驗收標準：規定哪些工作必須完成、完成到什么程度、交付哪些產品等； 驗收流程：驗收時具體按何流程進行操作，包括何時提供驗收

1常用的估算項目工期方法 類比法：類似項目； 德爾菲法：新增； 參數估算或三點估算：對wbs進行足夠細化后； 2壓縮工期的典型方法 減少項目范圍； 分期交付； 增加資源； 提高資源利用率； 縮短工作的持續時間； 并行； 外包； 趕工； 3跟蹤項目進度 基于wbs和工時估算制定活動網絡圖，制定項目工作計劃； 建立對項目工作的監督和測量機制 確定項目的里程碑，并建立有效的評審機制 對項目中發現的問題及時采取糾正和預防措施，并進行有效變更管理； 使用有效的項目管理工具，提升項目管理的工作效率； 4項目驗收問題的經驗教訓 4.1合同管理方面 在合同或其附件中，要詳細和清楚地規定有關的驗收事宜，包括驗收標準、驗收時間、驗收 步驟和流程，以及售后服務的有關承諾。 驗收標準：規定哪些工作必須完成、完成到什么程度、交付哪些產品等； 驗收流程：驗收時具體按何流程進行操作，包括何時提供驗收

2010年11月軟考信息系統項目管理師考試上午試題 ●管理信息系統規劃的方法有很多，最常使用的方法有三種：關鍵成功因素法 （criticalsuccessfactors，csf），戰略目標集轉化法（strategysettransformation，sst）和企業系統規劃法（businesssystem planning，bsp）。u/c（use/create）矩陣法作為系統分析階段的工具，主要在__(1)__中使用。 （1）a.bspb.csfc.sstd.csf和sst ●某商業銀行啟動核心信息系統建設，目前已完成信息系統的規劃和分析，即將開展系統的設計與實施，此信息系統建設目前 __(2)__。 （2）a.處于信息系統產生階段b.處于信息系統的開

2010年11月軟考信息系統項目管理師考試上午試題 ●管理信息系統規劃的方法有很多，最常使用的方法有三種：關鍵成功因素法 （criticalsuccessfactors，csf），戰略目標集轉化法（strategysettransformation，sst） 和企業系統規劃法（businesssystemplanning，bsp）。u/c（use/create）矩陣法作為系統 分析階段的工具，主要在__(1)__中使用。 （1）a.bspb.csfc.sstd.csf和sst ●某商業銀行啟動核心信息系統建設，目前已完成信息系統的規劃和分析，即將開展系統 的設計與實施，此信息系統建設目前__(2)__。 （2）a.處于信息系統產生階段b.處于信息系統

2011年5月軟考信息系統項目管理師考試上午試題 第1題 ●某異地開發的信息系統集成項目以程序流程圖、數據流程圖等為主要分析設計工具。 由于用戶身處異地，現場參與系統開發成本較高，因此項目組采用了先開發一個簡化系統， 待用戶認可后再開發最終系統的策略。該信息系統集成項目的開發方法屬于__(1)__。 a．結構化方法與原型法的組合應用 b．結構化方法與面向對象方法的組合應用 c．原型法與面向對象方法的組合應用 d．原型法與形式化方法的組合應用 【參考答案】：a 第2題 ●螺旋模型的開發過程具有周期性重復的螺旋線狀，每個開發周期由4個象限組成，分 別標志著開發周期的4個階段。螺旋模型之所以特別適用于龐大而復雜的、高風險的系統開 發，是因為它強調其中的__(2)__階段。 a．制定計劃 b．風險分析 c．實施工程 d．客戶評估 【參考答案】：b 第3題 ●

2011年5月軟考信息系統項目管理師考試上午試題 第1題 ●某異地開發的信息系統集成項目以程序流程圖、數據流程圖等為主要分析 設計工具。由于用戶身處異地，現場參與系統開發成本較高，因此項目組采用了 先開發一個簡化系統，待用戶認可后再開發最終系統的策略。該信息系統集成項 目的開發方法屬于__(1)__。 a．結構化方法與原型法的組合應用 b．結構化方法與面向對象方法的組合應用 c．原型法與面向對象方法的組合應用 d．原型法與形式化方法的組合應用 第2題 ●螺旋模型的開發過程具有周期性重復的螺旋線狀，每個開發周期由4個象 限組成，分別標志著開發周期的4個階段。螺旋模型之所以特別適用于龐大而復 雜的、高風險的系統開發，是因為它強調其中的__(2)__階段。 a．制定計劃 b．風險分析 c．實施工程 d．客戶評估 第3題 ●小張因電腦無法啟動，向服務臺提出服務請求。按照

信息系統項目管理師http://www.***.***/jiaocheng/zg4.html 信息系統項目管理師考試試題分類精解（第5版） 第1章前言 前言 隨著it項目規模越來越大，復雜程度越來越高，項目失敗的概率也隨之增長。因此， 項目管理工作日益受到重視。從2005年上半年開始，全國計算機技術與軟件專業技術資格 （水平）考試（以下簡稱為"軟考"）開設了信息系統項目管理師的考試，這將為培養項目管 理人才，推進國家信息化建設和軟件產業化發展起重要的作用。同時，國家人事部也規定， 凡是通過信息系統項目管理師考試者，即可認定為計算機技術與軟件專業高級工程師職稱， 由用人單位直接聘任，享受高級工程師待遇。2008年4月，工業與信息化部規定，系統集 成企業申報資質時，原來需要提供的高級項目經理資格證書，改為提供信息系統項目管理師 證書，正式確定了信息

2010下半年軟考信息系統項目管理師考試試題(下午)

2011年5月軟考信息系統項目管理師考試試題（上午）[1] 2011年7月5日來源：網絡綜合培訓課程 【網絡綜合-計算機軟件水平考試試題】 第1題 ●某異地開發的信息系統集成項目以程序流程圖、數據流程圖等為主要分析設計工具。 由于用戶身處異地，現場參與系統開發成本較高，因此項目組采用了先開發一個簡化系統， 待用戶認可后再開發最終系統的策略。該信息系統集成項目的開發方法屬于__(1)__。 a．結構化方法與原型法的組合應用 b．結構化方法與面向對象方法的組合應用 c．原型法與面向對象方法的組合應用 d．原型法與形式化方法的組合應用 【參考答案】：a 第2題 ●螺旋模型的開發過程具有周期性重復的螺旋線狀，每個開發周期由4個象限組成，分 別標志著開發周期的4個階段。螺旋模型之所以特別適用于龐大而復雜的、高風險的系統開 發，是因為它強調其中的_

2010下半年軟考信息系統項目管理師考試試題(上午)

項目管理師論文寫作指南 05年上半年軟件專業技術資格與水平考試開考了信息系統項目管理師這一與系統分析師同級別的高級考 試，考試的內容包括綜合基礎知識、案例分析和論文三個部分，其中論文讓許多的考生感到為難。為什么會覺得 難呢？有沒有什么辦法解決？一起來逐步分析。 1.大綱中的要求 《信息系統項目管理師考試大綱》中，要求考生根據試卷上給出的四個有關項目管理的論文題目，選擇其中 的一個，按規定的要求寫論文和摘要。論文可能涉及的內容極其廣泛，主要有信息系統項目管理，信息安全，信 息系統項目監理，信息化戰略與實施，大型、復雜和多項目的管理，項目績效考核和績效管理6個主要模塊的論 題方向，這6個方向又分為若干個子內容。 2005年上半年的考試雖然只出了一道論文題目——“論信息系統項目的需求管理和范圍管理”，似乎與考試 大綱有所背離，但考試內容并沒有偏離大綱，屬于“信息系統項目管理”方

第32章知識管理 32.1知識管理概念 32.1.1什么是知識管理 我國傳統文化中早已出現了“知識”的概念。_《論語》中“知”出現過116次；王 充《論衡》中講到“知為力”，是人類第一次明確指出“知識就是力量?。關于知識管 理，比爾?蓋茨（billgates)在《未來時速》一書中多處談及，他說：?作為一個總的 概念—收集和組織信息，把信息傳播給需要它的人，不斷地通過分析和合作來優化信 息—知識管理學是很有用的。但是就像它之前的添加再設計一樣，知識管理學變得歧 義百出，任何人想給它添加上什么意義都可以??假如新聞記者跟一家數據庫公司交談 的話，就會發現知識管理是數據庫中最新的事物。假如記者跟一家群件公司交談的話， 就會發現知識管理的意思是下一代群件??知識管理是個手段，不是目的。” 知識管理目前還沒有一個被大家廣泛接受的定義,就如同當初知識是由什么構

2009年上半年信息系統項目管理師下午試卷i第1頁（共3頁） 全國計算機技術與軟件專業技術資格（（水平）考試 2009年上半年信息系統項目管理師下午試卷i （考試時間13:30～15:00共90分鐘） 請按下述要求正確填寫答題紙 1.本試卷共3道題，全部是必答題，滿分75分。 2.在答題紙的指定位置填寫你所在的省、自治區、直轄市、計劃單列市的名稱。 3.在答題紙的指定位置填寫準考證號、出生年月日和姓名。 4.答題紙上除填寫上述內容外只能寫解答。 5.解答時字跡務必清楚，字跡不清時，將不評分。 6.仿照下面例題，將解答寫在答題紙的對應欄內。 例題 2009年上半年全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試日期是（1）月 （2）日。 因為正確的解答是“5月23日”，故在答題紙的對應欄內寫上“5”和“23” （參看下表

第1頁（共3頁） 信息系統項目管理師 下午試題ii評分標準和寫作要點 論文試題一寫作要點 1、整篇論文陳述完整，論文結構合理、語言流暢，字跡清楚，得5分。 2、所述項目切題真實，介紹清楚得5分。 3、從成本估算、成本預算和成本控制三方面論述在項目中本管理所實施的活動： （1）成本估算 ①成本估算的概念：編制一個為完成項目活動所需要的資源成本的近似估算。 ②成本估算的步驟：識別并分析項目成本的構成科目；根據已識別的項目成本構成 科目，估算每一成本科目的成本大小；分析成本估算結果，找出各種可以相互替代的成 本，協調各種成本之間的比例關系。 ③成本估算的輸入(主要依據)：企業環境因素、組織過程資產、項目范圍說明書、 工作分解結構（wbs）、wbs詞典、項目管理計劃。 ④成本估算的工具和技術的介紹：類比估算法、確定資源費率、自上而下的成本估 算、項目管理軟件、賣方投標分

1 論文1：需求開發與范圍管理 2010年4月至2011年12月，我參加了f市供電局配電自動化綜合安防管理平臺項目，并 擔任項目經理。f市供電局配電自動化綜合安防管理平臺以“防火、防盜、防事故”為核心， 以計量自動化系統為基礎，整合其他獨立的安防系統，實現“人防、物防、技防”相結合， 有效解決低壓配電房的安全保障問題，并為配電自動化提供專業化的支撐平臺。 本文結合我的實踐，以配電自動化綜合安防管理平臺項目為例，討論需求開發和范圍管 理過程。該項目是一個信息系統集成項目，分為平臺開發與系統部署兩個階段，特點是涉及 范圍廣，項目干系人眾多。我們借助項目干系人分析及原型系統進行需求獲取，對產品范圍 與項目范圍分開進行。通過變更委員會進行了范圍變更控制，有效避免了項目范圍的蔓延。 此外，本文也討論了該項目中范圍管理存在的缺陷及其造成的后果，期望能給廣大項目管理 同行

范圍管理 傳統的人防警報控制系統控制效率低下，控制系統多種多樣，達不到 全省統一控制的戰略要求。隨著信息工程的發展，對人防信息化的要求不 斷提高。xx省人民防空辦公室決定啟動全省范圍內的人防警報聯網控制系 統（rfjks）的建設，涉及到全省20個地級市、自治州，180余個縣區。 項目采取了公開招標的方式，我公司順利中標。該工程也被列為xx省的重 點工程。項目總合同額達2600萬，其中軟件費用1100萬，硬件費用1500 萬，項目于2012年9月21日開始，要求在2013年11月1日前全面竣工 投入使用。 該系統要求在省人民防空辦公室的總控制中心能夠對所轄180余個縣 市區的1400余臺控制終端進行聯網發放警報，還可通過語音、圖象、文字 等多種媒體方式準確地發放各種警報信息。同時各地級市、自治州的分控 制中心也能對自己所轄縣區進行無干擾的以上操作，

論大型信息系統的安全管理策略 摘要： 2010年3月到7月，本人參與了某省級電信運營商“ngcc 系統中投訴一體化子系統”的項目建設，擔任承建方項目經理 一職。投訴一體化系統包括支撐投訴、建議、咨詢、報障工 單流轉、處理及監控，同時，基于投訴一體化的工作流平臺， 支撐審批單流轉、處理，一級電話經理與其他渠道的聯動。 新系統要改變過去的被動服務的模式，實現以主動服務、精 確營銷、客戶關懷為主的要求。 信息安全是大型系統的重要保證，在制定安全管理策略 時，本人科學的運用信息安全管理的理論知識，結合我司信 息安全管理體系的具體要求和系統的具體情況；從信息安全 的制度、流程、崗位、職責、人員為出發點，制定了科學合 理的信息安全制度體系。按照系統實際情況從應用服務、數 據庫、服務器、網絡等方面進行信息安全的管理。保障了系 統的安全、高效、可靠。 --310字 正文： 一、項目

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分享：希賽信息系統項目管理師培訓視頻教程(31講全) 根號三平方收集整理親測可以下載 附教程詳細目錄 第0章：前言 第1章：信息系統綜合知識總論 第2章：數據通信與計算機網絡 第3章：安全性知識 第4章：標準化知識 第5章：知識產權保護 第6章：信息化基礎知識 第7章：信息系統建設 第8章 軟件工程與軟件過程改進 第9章：面向對象方法學 第10章：信息系統項目管理基礎 第11章：項目立項與招投標管理 第12章：項目整體管理 第13章：項目范圍管理 第14章：項目進度管理 第15章：項目成本管理 第16章：項目質量管理 第17章：項目人力資源管理 第18章：項目溝通管理 第19章：項目風險管理 第1章：信息系統綜合知識總論 第20章：項目采購和合同管理 第21章：文檔和配置管理 第22章：需求管理 第23章：外包管理 第24章

1- 2019年信息系統項目管理師必考知識點匯總 2- 1信息化基礎知識 1.1信息與信息化 信息可以是消息、信號、數據、情報或知識；信息具有普遍性、動態性、可處理性、可 傳遞性、可共享性的特點。其作用是人類社會生存的條件、人類認識世界的媒介、管理 的基礎和決策的依據。 信息化是充分利用信息技術，開發利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經濟 增長質量，推動經濟社會發展轉型的歷史進程。 國家信息化體系要素 信息技術應用------龍頭（主陣地） 信息資源------------核心任務 信息網絡------------應用基礎 信息技術和產業---建設基礎 信息化人才---------成功之本 信息化法規---------保障 1.2政府信息化與電子政務 1.2.1電子政務的概念、內容和技術形式 利用現代信息技術手段的一種政府運作模式。可概括為兩

2017項目管理師考試備考試題及答案 試題一： 單項選擇題 1.下列有關信用證的說法，不正確的是()。 a.由銀行根據信用證相關法律規范的要求辦理 b.銀行必須依照客戶的要求和指示辦理 c.這是一個有條件承諾付款的書面文件 d.信用證專指國際信用證 2.在信貸資金總量一定的情況下，信貸資金周轉速度、流動性、 安全性、效益性的關系是()。 a.周轉速度越快，流動性就越強，安全性就能得到保證。但效益 性較差 b.周轉速度越快，流動性就越強，安全性就越差，效益性較差 c.周轉速度越慢，流動性就越差，安全性也就越差。效益性較差 d.周轉速度越慢，流動性就越差，安全性也就越好，效益性較好 3.下列屬于直接融資的行為是()。 a.何某向工商銀行借款100000元專門用于其企業的工程結算 b.a公司向b公司投入資金8000000元.并占有b公司30%的股 份 c.a公司通過融

全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試 2010年上半年信息系統項目管理師上午 ●信息系統的生命周期大致可分成4個階段，即系統規劃階段、系統開發階段、系統 運行與維護階段、系統更新階段。其中以制定出信息系統的長期發展方案、決定信息系統在 整個生命周期內的發展方向、規模和發展進程為主要目標的階段是（1）。系統調查和可行性 研究、系統邏輯模型的建立、系統設計、系統實施和系統評價等工作屬于（2）。 （1）a.系統規劃階段b.系統開發階段 c.系統運行與維護階段d.系統更新階段 （2）a.系統規劃階段b.系統開發階段 c.系統運行與維護階段d.系統更新階段 ●在國家信息化體系六要素中，（3）是國家信息化的核心任務，是國家信息