1 開發商、物業公司與業主法律關系分析 題記： 說到要做到（銷售承諾，以合同作為解釋依據） 做到要做好（正確、全面履行合約） 做好要有記錄（證據意識，不扯皮，把問題堵死） 背景： 1、最高人民法院《建筑物區分所有權司法解釋》、《物業服務糾紛司 法解釋》于2009年10月1日施行，業主維權意識較強； 2、精裝修交付，其質量缺陷整改難度大，責任不易判定 開發商產權轉移業主 業委會 物業公司1物業公司2 2 第一部分、交付 1、關于交付標準和交付條件 （1）房屋的交付包括實物交付和文件交付，開發商在交付前應 取得相應的工程竣工驗收合格證明文件（包括《竣工驗收報告》和《深 圳市房建工程項目竣工驗收備案收文回執》）、《竣工面積測繪報告》 以及《物業接管查驗清單》;文件不全的，視為不符合交付標準，購 房者可以拒絕收樓，開發商需

物業管理委托合同 第一章總則 第一條本合同當事人 　　委托方（以下簡稱甲方）： 受托方（以下簡稱乙方）：xx市xx物業管理有限公司 根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將xxxxxx小區（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。 　　第二條物業基本情況 　　物業類型：商住小區 　　座落位置：xx市xx區彩虹路（街道）____68__號。 　　四　　至：東南 　　　　　　　西北 　　占地面積：平方米 　

金典甲苑物業管理委托合同 第一章總則 第一條本合同當事人 委托方（以下簡稱甲方）： 受托方（以下簡稱乙方）：__________________________ 根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 ________（物業名稱）委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。 第二條物業基本情況 物業類型：______________- 座落位置：___________市___________區_____路（街道）_______ 號。 四至：東南 西北 占地面積：平方米 建筑面積：_______平方米（根據甲方提供資料統計） 其中：住宅面積： 商鋪面積： 地下車庫面積： 公用面積： 第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人， 本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

建立開發商、業主、物業公司之間 平等契約關系是物業公司扭虧為盈的基礎 河南鑫苑物業管理有限公司陳彥穎 物業管理行業作為21世紀的“朝陽產業”，在我國已蓬勃發展起來， 但物業管理企業卻在日常的運作中遇到許多問題。一方面是“朝陽產業”， 一方面物業管理企業普遍虧損，這種現象正常嗎?下面結合我們多年的 物業管理實踐談一些看法。 一、從市場經濟的角度看，物業管理企業不應該是虧損的，從嚴格意義上也不應當是微利的。 首先，市場經濟條件下，任何一個行業的產生都有其消費的需求， 物業管理也不例外。它是在城市住宅商品化后，住宅管理的需求。任何 一個企業的存在都有一個前提條件，那就是“效益”，沒有“效益”企業就不 能生存更談不上發展。而物業管理一方面為消費者所迫切需要，被譽為 朝陽行業，又被要求要走社會化、專業化、企業化、市場化的道路，一 方面卻是絕大多數物業公司虧損，原因是多方面的。主要原因是：一

裝修手冊 no:tqjx/qw—xx—xx 目錄 一、二次裝修程 序??????????????????? ??????1-6 1、單元移交??????????????????????????1 2、裝修申請??????????????????????????1 3、裝修圖則及更改工程?????????????????????1 4、裝修管理費及押金??????????????????????2 5、業戶聘用裝修承包商?????????????????????2 6、二次裝修流程圖???????????????????????4 7、總結????????????????????????????6 二、裝修守則??????????????????????????6-10 1、裝修時間?????????????????????????

代理公司與開發商合作模式分析 一、與開發商合作模式分析 開發商與代理公司之間的合作一般可以分為“試探型合作”和“戰略型合作”。“試 探型合作”是指開發商想保留自己的銷售隊伍，但迫于業績壓力尋求外援而嘗試性地與 代理公司的合作，包括策劃顧問、營銷顧問、聯合銷售等。“戰略型合作”是指開發商從 戰略高度進行銷售工作的專業分包，不再保留自己的銷售隊伍，聘請代理公司進行項目 的全程策劃代理。 合作模式特點分析: 合作形式定義優勢劣勢 策劃顧問 及營銷顧 問 開發商聘請代理公司進 行產品策劃、營銷策劃、 銷售管理顧問，自己保 留銷售團隊開展銷售工 作。 可以在產品定位及客群定位等方面 找到正確方向，避免源頭上的錯誤。 策劃與銷售脫節，好的策劃 方案需要強大的團隊執行 力。業績不好時，責任難以 認定，容易扯皮。 聯合銷售 代理公司的銷售團隊與 開發商的銷售團隊同時 在樓盤現場進行銷售

前期物業管理應作為開發商的售后服務——前期物業管理應作為開發商的售后服務

北京萬科物業管理有限公司裝修管理服務協議書 編號：bvkwy-xy-fw-10-f7版本：a/0表格生效期： 2007.2.1序號： 甲方（業主/使用人）： 身份證件名稱及號碼： 地址： 電話： 郵編： 乙方（裝修企業）： 法定代表人： 地址： 電話： 郵編： 丙方（物業管理人）：北京萬科物業管理有限公司 法定代表人：職務：總經理 地址：北京市順義區天竺空港工業區b區萬科城市花園 電話：80492299 郵編：101300 為加強對北京萬科星園小區內裝修活動的管理，保持良好的 生活環境，維護小區全體業主、使用人的合法權益，甲乙丙三方 經協商，根據《北京萬科星園_____樓房屋使用管理維修公約》 之相關規定，特訂立協議如下，以資信守。 第一條裝修規定 本協議中的裝修規定即為甲方、乙方的義務，亦即為丙方的 權利。 甲方、乙方應遵守以

阿拉爾天浩物業服務有限公司裝修管理服務協議書 甲方（業主）：乙方（物業公司）：天浩物業 為加強對小區內裝修活動的管理，保持良好的生活環境，維護小 區全體業主、使用人的合法權益，甲乙雙方經協商，根據《小區_____樓房 屋使用管理維修公約》之相關規定，特訂立協議如下。 第一條裝修規定 本協議中的裝修規定即為甲方、乙方的義務，亦即為乙方的權利。 甲方、乙方應遵守以下裝修規定： l.甲方承諾遵守《小區裝飾裝修管理規定》； 2．甲方選擇的裝修企業必須持有政府主管部門頒發的、表明有能力從事裝飾裝修 行業的營業執照和資質證書。 2.房屋裝修前，甲方必須會同裝修公司向乙方申報登記，如實申報裝修項目、標 準、施工人數、擬開工時間和竣工時間等內容，并提交裝修合同復印件，交驗裝修 公司營業執照和資質證書。 4．甲方的裝修活動必須保證建筑主體結構安全和配套設備設施使用功能，并嚴 格按照申請

物業管理公司章程——物業管理公司章程，空白范本，word格式,共6頁。　　公司的組織形式為有限責任公司。　　第三條　公司宗旨是：投資各方組建公司是為了優質地服務于“xxxx”住宅小區，同時也為了適應建立現代企業管理制度和采用先進的經營管理方法，為住...

物業管理公司管理制度 一、物業管理公司是營區（小區）的物業管理機構，在市、區物業管理部門的具體指導 下，依據市有關物業管理政策、法規和軍隊相關政策，對營區（小區）的房屋、公共設施、 居住環境、治安、衛生、停車場、電梯、二次供水等行使管理權。 二、根據市政府有關文件精神，結合營區（小區）的實際情況，制訂營區（小區）管理 細則并適時修訂，廣泛向業主、住戶宣傳，認真抓好各項措施的落實，實行"依法、文明、 民主、高效"的管理。 三、負責營區（小區）房屋和公共配套設施的維修和養護： 1、定期清理雨、污水檢查井及管道、化糞池； 2、定期粉刷房屋外墻、檢修或大修面及水電設施等，按規定向業主、住戶分攤費用； 3、維護公共場所照明及消防設施，保持其功能良好； 4、維護公共環境，做好綠化管理養護工作。 四、力所能及地建設完善康樂設施，豐富居民的文化生活。 五、加強對營區（小區）停車場的綜合管理。 六、加強

從20世紀90年代，供應鏈的管理思想被逐漸引入到建筑行業，各個在建筑行業價值鏈上下游的各個企業通過與建立合作關系，從而達到提高效率、降低成本、多方共贏的效果。因此如何在建筑供應鏈中進行合作伙伴關系管理凸顯出舉足輕重的作用。本文通過對供應鏈、建筑供應鏈管理以及合作關系管理的基本理論分析，引導出供應鏈合作關系管理與建筑行業相結合的相關理論，以及企業建立相關合作關系中應采取的過程步驟，為企業在建筑供應鏈合作關系管理的理論與實踐提供了一定的支持與參考。

物業管理有限公司裝修管理服務協議書 甲方（業主/使用人）： 身份證件名稱及號碼： 地址（樓號、房號）： 電話： 乙方（裝修企業）： 法定代表人： 地址（樓號、房號）： 電話： 丙方（物業管理人）：物業管理有限公司 法定代表人： 地址： 電話： 為加強對森都花城內裝修活動的管理，保持良好的生活環境，維護小區全體 業主、使用人的合法權益，甲乙丙三方經協商，特訂立協議如下，以資信守。 第一條裝修規定 本協議中的裝修規定即為甲方、乙方的義務，亦即為丙方的權利。 甲方、乙方應遵守以下裝修規定： l.甲方和乙方承諾遵守《森都花城裝飾裝修管理規定》； 2.甲方選擇的家居裝修企業必須持有政府主管部門頒發的、表明有能力從事 家居裝修的營業執照和資質證書。乙方承接家居裝修工程，必須持有由政府主管 部門頒發的營業執照和相應的資質證書。 3．房屋裝修前，甲方必須會同乙方向丙方申報

如何協調物業管理公司與居委會之間的關系——住宅小區管理有小區行政管理、小區自治管理、小區物業管理之分。居委會和物業管理公司是從事小區管理的兩個主要組織。這兩個組織由于在組織形式、管理體制、管理職責和管理方法上存在著明顯的差異，因而在實施住宅小...

人類住區的可持續發展是我們的必由之路，但它的實現并非朝夕之功，而要靠多方面的努力。“三分建設，七分管理”，要實現住區的可持續發展，研究房地產開發和物業管理之間的互動關系，對于推動兩者的發展和實現人類住區可持續發展均具有積極作用。

物業管理作為房地產業延伸出的新行業,作為房地產消費環節的主要管理活動,與房地產開發建設互動互進.它實際上是房地產開發的延續與完善,在房地產開發建設、流通、消費使用的全過程中,起著至關重要的作用.本文對兩者之間的互動關系進行探討.

伴隨著房地產綜合開發方式的確定和房屋管理模式的改革,社會化、專業化、市場化的物業管理于上世紀80年代在我國出現并逐漸推廣普及。回顧近30年物業管理的發展歷程,房地產開發企業和物業管理公司的關系從最初的以自建自管為主的形式逐漸向建管分離過渡,期間經歷了較為曲折的過程。

前言 為加強公司正規化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循、 有據可依，特制定本《內部規章制度》，各部門員工應根據本部門工作分工， 加強對本制度的學習和領會，認真執行本規章制度中公共制度和相應制度， 并嚴格加以實施。 本規章制度連同《公司管理規定》、《員工手冊》、公司文件及相關管理 制度，具有同等的效力，各職能部門、管理處應按照本制度對所屬員工加 以管理和考核，違反本規章制度將在公司考核中予以相應處罰。 不盡之處，公司將適時予以補充。 本規章制度從下發之日起執行。 簽發人： 年月日 第2頁 第一部分崗位職責 公司總經理崗位職責 1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。 2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理，保證物業完好狀態，提 高使用效益。 3、注意經濟效益，精心理財，開源節流，滿足業主需求。 4、抓好精神文明建設，維護業主合法權益，樹立良好的企業形象

物業管理公司財務管理制度 1.?基本任務? 管理處財務管理的基本任務是:?物業管理處的財務管理為獨立運作及核算，與物業管理? 公司分開。籌集和管理物業管理處的資金和資產，組織? 日常財產運作和會計核算，協調財務開支，真實地、系? 統地、全面地反映公司的經營狀況，監督各項財務計劃? 的執行情況。? 1．?會計制度? 1.1管理處的業務范圍，所屬國內行業，執行其所屬行業之會計制度。? 1.2執行公司統一規定的會計制度。? 2．?會計年度? 2.1為了符合國內《會計法》要求，管理處需按國內規定的會計年度，即自公歷1? 月1日起至12月31日止，編制一套符合國內要求的會計報告。? 3．?記帳本位幣? 管理處記帳以人民幣為單位。? 4．?收入和費用的確認? 管理處正確劃分資本性支出和權益性支出，對各項收入和費用的確認采用權

施工管理制度 zdwy·glzd－042 一、物業實施的施工 1、根據工程量，物業總公司有能力施工的工程，由采購部購進材料，物業 公司自行安排施工； 2、工程施工時，要對每位員工進行工程量化，各班組長負責實施； 3、對急需完成的諸項工程，要無條件地加班、加點予以完成；如總裁制定 的緊急工程、小區供熱、供水、管道發生跑水等； 4、物業公司員工，不分工種，要做到一專多能；特殊情況，需要各部門、 班組密切配合，圓滿完成施工任務； 5、對施工過程中不服從指揮、不負責任、消極怠工、沒按要求完成工作任 務并造成一定損失的人員，視情節予以處罰或辭退； 6、各項工程施工前，在施工現場的明顯部位均應安設施工警示標志，夜間 須有警示燈光，有易產生噪音、灰塵污染的工程，要采取有效措施，并告知相關 方。 7、工程完成后，有各公司維修部指定專人配合物業總公司、監察

一、倉庫管理制度 1、倉庫是物品保管重地，除倉庫管理人員的因業務、工作需要的有關人員外，任何人未經 許可不準進入倉庫。 2、因工作需要進入的人員，除倉管員外，任何人不可獨自進入倉庫，須有相關人員陪同。 3、任何進入倉庫人員不得攜帶火種，嘻戲打鬧，大聲喧嘩。 4、任何入進入倉庫不得私自拿取倉庫物品，必須服從倉管員的管理。 5、倉庫內存放的易燃易爆物品必須采取相應措施，符合消防規定，并按倉庫面積每50平 方米配置4kg干粉滅火器一個。 6、倉庫內不得存放私人物品，如確實需要臨時存放必須經經理同意方可。 7、對違反以上規定者將視情節輕重給予處罰。 8、此規定從即日起執行。 二、物品入倉制度 1、物品入倉制度是爲了確保采購物品的質量，及時有 效地掌握庫存物品，所辦理的完備的入倉手續。 2、物品入倉時需要登記；日期、名稱、數量、品種規格、單價、供應商電話。 3、物品入倉時

-1-1 中國物業資料庫微信總群、中國物業資料庫微信1群。作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業物業資料庫微 信群，月更新物業資料近千個。 xxx物業 管理有限公司 財務管理制度 -2-2 中國物業資料庫微信總群、中國物業資料庫微信1群。作為國內最大、最專業、更新速度最快的專業物業資料庫微 信群，月更新物業資料近千個。 前言 經研究同意物業管理公司實行獨立核算，自負盈虧的運營模式。為適 應公司的發展方向，加強財務管理和經濟核算，規范公司的經營管理和理 財行為，根據《會計法》、《企業會計準則》，并結合本公司的實際情況， 特制定本制度，本制度適用于xxx物業管理有限公司。 第一章總則 一、財務管理的基本職能 物業財務管理是物業管理公司資金運行的管理，在資金運行過程中包 括整個物業經營、出租、管理服務收費等資金的籌集、使用、耗費、