2005年某房地產公司售樓部管理制度及處罰條例
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售樓部管理制度及處罰條例 第一章 總 則 一.為規范員工的日常行為,加強組織紀律性,特制定本條例。 二.本條例適用于業務體全體員工(含試用期員工及臨時聘用員工) ,包括主管和普通職員。 三.業務體對違反制度的員工,實行處罰與教育相結合的原則。 第二章 行政管理及處罰條例 一.考勤制度 1.上班時間: 1)到崗時間: 8:50 2)上崗時間: 9:00----17:00 3)午餐時間: 12:00—12:45(安排值班,不允許空崗) 4)值班時間: 延至 18:00 2.員工超過到崗時間 10分鐘仍未到崗,視為遲到,遲到每次罰款 50元,第一次口頭提醒,第二次批評警告, 當月遲到達三次,業務體可決定該業務員的去留。 3.員工未辦理請假手續,提前離崗(包括值班時間) ,視為早退,按遲到規定辦理。 4.考勤制度由主管負責,定期向經理上報考勤表。 5.主管安排員工排班表,報經理確認后執行。
售樓部管理制度及處罰條例
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售樓部管理制度及處罰條例——第一章總則 一.為規范員工的日常行為,加強組織紀律性,特制定本條例?! 《緱l例適用于業務體全體員工(含試用期員工及臨時聘用員工),包括主管和普通職員?! ∪畼I務體對違反制度的員工,實行處罰與教育相結...
《房地產公司售樓部員工管理制度》(詳細)
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《房地產公司售樓部員工管理制度》(詳細) 前言 第一章組織結構及崗位設置 第二章部門人員聘用 第三章部門職能 第四章部門崗位職責描述 第五章部門行為規范 第六章售樓中心管理制度 第一節日常行為規范 第二節客戶接待制度 第三節例會制度 第四節合同管理 第五節售后服務 第六節考核制度 第七節處罰條例 第八節爭議處理 第九節薪酬 第七章全員營銷 第八章附則 前言 在全面遵守公司已有的規章制度的基礎上,針對營銷策劃部的工作性質、工作特點及發展目標,我們編寫了這 份內部管理制度的小冊子,希望在公司領導、其他部門的領導、支持、協助下,通過有效地管理,把迎豐新苑 建設成為一個“團結的、協作的、高效的、充滿活力的集體”。 行政部 第一章組織結構及崗位設置 部門結構及崗位設置: 策劃總監 主管 編制說明: 1、售樓中心銷售主管職位根據公司項目的具體情況
管理制度、處罰條例
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美食廣場管理制度 為了維護美食廣場經營者、消費者和管理者的利益,提高經營質量和經營效 益,特制定如下經營管理工作細則: 一、業主必須遵紀守法嚴格執行《食品衛生管理條例》及美食廣場制定的各 項規章制度。 二、嚴格遵守《食品采購、儲存、加工、銷售及飲食業衛生等規章制度》。 三、必須按合同簽訂的項目經營,不許擅自增加、更換經營項目。 四、不許擅自更改菜單、菜價,搞惡意競爭。 五、禁止高聲叫賣、強買強賣。 六、從業人員必須佩戴健康證、穿工作服、戴工作帽,每日進行清洗,女士 不許化濃妝、涂指甲油。 七、禁止在檔口內及餐飲區吸煙。 八、引起糾紛投訴者視情節處罰,并無條件對顧客進行賠償。 九、業戶及時到洗碗間取餐具,每天至少三次,閉店前各檔口餐具必須全部 取走。 十、開業前半小時,閉店前半小時停止售賣,各店面打掃完畢撤出美食廣場。 保證做到各檔口門前不放任何東西(如菜葉、土豆皮等雜物)
房地產公司工程部管理制度
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. 精選文檔 房地產公司工程部管理制度 一、管理職責 1、公司工程副總為公司工程管理第一責任人,向總經理負責,工程部為管理實施部門,向工 程副總及總工程師負責。 2、對工程項目的質量、進度、投資、資金負責,管理協調與工程有關的設計、施工、監理、 質監、安監地方干擾等方面的關系,保證工程的順利實施,由總工程師和工程部經理對實施情 況考核。 二、工程建設項目人員配置及崗位職責: 1、工程部人員配置:總工程師(1名),工程部經理(1名),土建工程師(2名),水電 工程師(1名),安全員(1名),資料員(1名)。 2.工程部各工作崗位職責: 總工程師崗位職責: 1、職務名稱:總工程師 2、直接上級:工程總監(副總)、財務總監(副總) 3、直接下屬:工程部全體員工 工作責任: 1、負責與參建各方的協調溝通。尤其是與施工方、監理方的工作協調。 2、負責工程質量、安全管理、技術指
房地產公司銷售部管理制度
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目錄 第一章銷售部門職能 第二章銷售人事管理制度 第三章銷售部工作流程 第四章銷售人員行為準則和服務標準 第五章銷售人員的業績考評辦法 第六章銷售人員的薪金、獎勵、懲罰 第七章銷售部基金 第八章銷售工具的領用、使用、管理辦法 第九章銷售會議制度 第十銷售部保密制度 第十一銷售合同、印鑒、顧客資料管理制度 第十二章顧客投訴異議處理方法 第一章銷售部職能 部門名稱:銷售部 直接上級:總經理 下屬部門:售樓處、 部門本職:組織、完成公司所屬物業的發售 組織、完成代理樓盤物業的發售 確保公司回款目標的完成 一、主要職能: 1、進行年度銷售預測報告打電報總經理 2、制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施 3、管理、督導銷售部正常工作運轉、正常業務動作 4、設立、管理、監督各售樓處正常運轉 5、開拓、設立、管理、監督各地鋪門市正常運轉 6、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通 7、合理
售樓部業務管理制度
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1 售樓部業務管理制度 一、各售樓部經理可根據實際情況制定銷售、副經理等銷售人員的業務考 核指標,報公司同意后編制“目標責任書”,公司、售樓部經理、員工 在“目標責任書”上簽字后,員工應嚴格遵守。 二、經理和副經理有義務幫助主任做單而不分主任的利益,經理自己做單 不計算傭金。 三、管理細則 1、主任見客原則 根據每個樓盤具體特點,經理可選擇采用如下之一的見客原則: ①明星制:根據個人業務水平,可指定主任總數50%左右的明星主任, 客戶上門時,先明星主任,后普通主任的順序,輪流見客,“明星”每月 考證一次。但本人約客,本人見。 ②輪流制:按排班表,所有主任、副經理平等輪流見客,但本人約客, 本人見。 2、約客 ①“約客”是指主任由咨詢電話、本組銷使的報表或應其它任何銷使 之特邀而約的客戶。而由于秘書缺席而主任接客戶的咨詢電話后,客戶應 邀上門的,不能計為該主任的“約客”
房地產公司工程部管理制度及措施
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xx房地產公司工程部管理制度及措施 一、工程部的組織機構設置 (一)工程部組織機構的設置原則: 1、精干高效的原則 2、靈活彈性的原則 (二)工程部組織機構設置 1、工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量,在目前僅有一個工程項 目的情況下,工程部的編制為3人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的 開展,工程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每個項目增加2人。 2、工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理1個;土建裝修工程、 綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個;水電 工程、水電相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗 位1個。 以后每增加一個項目相應增加2個崗位:各專業管理人員各一個(同上)。 項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據工程部實際情況和項目人員的 表現情況進行工程
XX房地產公司工程部管理制度及措施
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xx房地產公司工程部管理制度及措施 一、工程部的組織機構設置 (一)工程部組織機構的設置原則: 1、精干高效的原則 2、靈活彈性的原則 (二)工程部組織機構設置 1、工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量,在目前僅有一個 工程項目的情況下,工程部的編制為3人。隨著工程任務量的增加和其 他工程項目的開展,工程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每 個項目增加2人。 2、工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理1個;土建裝修 工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗 位1個;水電工程、水電相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程 預算員資料管理員崗位1個。 以后每增加一個項目相應增加2個崗位:各專業管理人員各一個(同上)。 項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據工程部實際情況和項 目人員的表現情況進行工
XX房地產公司工程部管理制度及措施
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濟鋼總醫院重癥醫學科5-8月份工作量分析 頁腳內容1 xx房地產公司工程部管理制度及措施 一、工程部的組織機構設置 (一)工程部組織機構的設置原則: 1、精干高效的原則 2、靈活彈性的原則 (二)工程部組織機構設置 1、工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量,在目前僅有一個工程項目的情況下,工程部 的編制為3人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展,工程部的編制會進行調整。根據開 展項目的情況每個項目增加2人。 2、工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理1個;土建裝修工程、綠化工程管理兼土 建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個;水電工程、水電相關市政工程管理兼電氣工 程、相關市政工程預算員資料管理員崗位1個。 以后每增加一個項目相應增加2個崗位:各專業管理人員各一個(同上)。 項目竣工移交后工程部項目管理
房地產公司工程部管理制度及措施 (2)
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xx房地產公司工程部管理制度及措施 一、工程部的組織機構設置 (一)工程部組織機構的設置原則: 1、精干高效的原則 2、靈活彈性的原則 (二)工程部組織機構設置 1、工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量,在目前僅有一個工程項目的 情況下,工程部的編制為3人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展,工 程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每個項目增加2人。 2、工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理1個;土建裝修工程、綠 化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個;水電工程、 水電相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗位1個。 以后每增加一個項目相應增加2個崗位:各專業管理人員各一個(同上)。 項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據工程部實際情況和項 目人員的表現情況進行工程部崗
房地產公司成本管理部的管理制度
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房地產公司合同預算部的管理制度 成本核算部 負責公司的成本管理體系的建立、完善、動態成本管理以及成本分析 與改進,是公司的項目成本控制中心; 部門職責 1、協助招標管理 1)負責編制公司招標的經濟標書; 2)負責審核招標成本控制價; 2、成本管理 1)成本管理體系 ①建立和完善公司成本控制體系,對項目的整體成本進行控制和管 理; ②策劃、制訂和實施公司房地產開發項目的成本戰略; ③建立項目目標成本責任體系,并組織落實與考核; ④建立成本監控預警機制。 2)目標成本管理 ①負責在產品可研階段進行成本測算; ②負責審批公司項目目標成本; 3)成本動態管理 ①收集、整理公司范圍的有關成本、價格信息,并對信息進行匯總 及甄別; ②對目標成本控制范圍內的重大支出進行會簽,避免目標成本的非 預期超出; ③對項目成本進行動態監控,對超出預期成本變動范圍的情況啟動 預警程序; 4)成
某房地產公司工程部管理制度及措施
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某房地產公司工程部管理制度及措施——一、工程部的組織機構設置 二、工程部部門及崗位職責 三、工作流程圖(信息流程) 四、工程部管理制度 五、工程部工作績效考核措施 六、工程部員工激勵措施 七、工程部管理制度及措施修改管理辦法...
房地產公司工程部管理制度及措施 (2)
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工程部管理制度及措施 一、工程部的組織機構設置 (一)工程部組織機構的設置原則: 1、精干高效的原則 2、靈活彈性的原則 (二)工程部組織機構設置 1、工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量,工程部 的編制為4人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開 展,工程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每個項 目增加4人。 2、工程部的崗位設置 工程部設置工程部經理1個,項目管理負責人1個;土建 裝修工程、預算員、資料管理員崗位1個;水、電、暖工程 崗位各1個。 以后每增加一個項目相應增加四個崗位:項目管理負責人 一個,各專業管理人員各一個。 項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據工程 部實際情況和項目人員的表現情況進行工程部崗位重新調 整安排。 二、工程部部門及崗位職責 (一)工程部部門職責: 1、配合企劃部、前期部、銷售部等部門進行項目前期運
房地產公司工程部管理制度及措施
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工程部資料 -1 工程部管理制度及措施 一、工程部的組織機構設置 (一)工程部組織機構的設置原則: 1、精干高效的原則 2、靈活彈性的原則 (二)工程部組織機構設置 1、工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量,在目前僅有一個工程項目的 情況下,工程部的編制為4人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展,工 程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每個項目增加4人。 2、工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理兼項目經理崗位1個;土 建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位 1個;電氣工程、電氣相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料 管理員崗位1個;員崗位1個。 以后每增加一個項目相應增加四個崗位:項目經理一個,各專業管理人員各 一個(同上)。 項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據
某房地產公司工程部管理制度及措施_secret
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工程部管理制度及措施 一、工程部的組織機構設置 (一)工程部組織機構的設置原則: 1、精干高效的原則 2、靈活彈性的原則 (二)工程部組織機構設置 1、工程部的編制 根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量,在目前僅有一個工程項目的 情況下,工程部的編制為3人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展,工 程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每個項目增加2人。 2、工程部的崗位設置 目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理1個;土建裝修工程、綠 化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個;水電工程、 水電相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗位1個。 以后每增加一個項目相應增加2個崗位:各專業管理人員各一個(同上)。 項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據工程部實際情況和項目 人員的表現情況進行工程部崗位重新調整
眾觀地產售樓部管理制度
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1 眾觀地產售樓部管理制度 一、日常管理規章制度 1.銷售人員必須以“服務第一,客戶至上”為基本需求, 對待客戶要親切,禮貌、熱情、周到?;卮鹂蛻粼儐柋?須細致耐心,不厭其煩。在任何情況下,避免與客戶爭 吵。 2.上班時間必須身穿統一制服,衣冠整潔,男士必須打領 帶,女士化淡妝 3.必須準時上下班,履行簽到手續,嚴禁遲到、早退 4.銷售人員必須按排班表接待客戶,不得擅離職守或爭搶 客戶 5.對工作要高度負責,一絲不茍,不可馬虎、草率給工作 帶來混亂和損失。不許有冷淡客戶,對來訪客戶視而不 見或與客戶發生爭吵的現象 6.切實服從部門領導的工作安排和調配,按時完成任務, 不得拖延,拒絕,終止工作 7.熟練掌握樓盤情況、業主費
房地產公司工程部管理制度(日月地產)
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工 程 部 管 理 制 度 編制人: 日月星.河灣工程部 2014-5-24 前言 為了加強工程部管理,按時、按質、按量完成公司、項目公司 領導完成的計劃,特編制此手冊。望工程部全體員工,齊心協力圍 繞工程部經理展開工作。嚴格遵守各項規章制度。以制度制約人, 按章辦事,規范行為。最終目標是:工程部各成員有章可循,有標 準可依,使工地施工順利進行,管理步入正規。 2014-5-24 目錄 (一)、工程部管理人員崗位職責 (二)工程進度和計劃管理 (三)工程質量和安全管理 (四)工程資料管理 (五)施工圖管理制度 (六)工地例會制度 (七)施工現場臨時水電使用管理規定 (八)分部分項、隱蔽工程及竣工驗收管理制度 (九)工程交接驗收管理制度 (十)工程施工控制程序 (十一)工程變更控制程序 (十二)工程監理管理程序 (十三)分包工程的管理制度 (十四)、工程部工作流程圖 (十五)、
房地產公司工程部管理制度(日月地產)
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工 程 部 管 理 制 度 編制人: 日月星.河灣工程部 2014-5-24 前言 為了加強工程部管理,按時、按質、按量完成公司、項目公司 領導完成的計劃,特編制此手冊。望工程部全體員工,齊心協力圍 繞工程部經理展開工作。嚴格遵守各項規章制度。以制度制約人, 按章辦事,規范行為。最終目標是:工程部各成員有章可循,有標 準可依,使工地施工順利進行,管理步入正規。 2014-5-24 目錄 (一)、工程部管理人員崗位職責 (二)工程進度和計劃管理 (三)工程質量和安全管理 (四)工程資料管理 (五)施工圖管理制度 (六)工地例會制度 (七)施工現場臨時水電使用管理規定 (八)分部分項、隱蔽工程及竣工驗收管理制度 (九)工程交接驗收管理制度 (十)工程施工控制程序 (十一)工程變更控制程序 (十二)工程監理管理程序 (十三)分包工程的管理制度 (十四)、工程部工作流程圖 (十五)、自來
房地產公司辦公室管理制度
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辦公室管理制度 第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制 定本規定。 第二條本規定所指行政事務包括活動費用的控制、車輛管理、員工日常管理、檔案管理、公文打印文件對 接管理、辦公及勞保用品管理、招待客戶管理等。 一、活動費用的控制 (一)辦理借款及報銷的方式 1、辦理借款應正確填寫《借款單》。填寫說明:借款種類為現金或支票。借款部門、借款用途、借款金額、 借款日期、借款人須填寫清楚,要保持字跡工整,不得涂改,并須其部門經理簽字,總經理簽字; 2、報銷單的填寫字跡工整、不得涂改,報銷單的金額欄填寫時大小寫金額必須一致,并與所附原始發票一 致; 二、車輛管理 為合理使用汽車,提高汽車使用率,降低能耗,特制定本辦法。 (一)公務用車 1、公司員工在市內辦理各種業務或活動,到外地出差或開會,在征得建筑公司負責人同意的情況下,
房地產公司工程管理制度
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目錄 第一部分投資管理 第一章項目投資管理制度6 第二章項目建議書編制指引9 第三章項目可行性研究報告編制指引11 第四章項目立項評審決策指引19 第二部分規劃設計管理 第一章項目設計管理制度21 第二章規劃方案設計作業流程25 第三章建筑方案設計作業流程
房地產公司管理制度 (3)
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總經辦 職位名稱:總經辦(集體負責制) 所屬部門: 主管上級:集團董事長 崗位職責: 1.在董事長的領導下負責公司的經營活動, 制定公司中長期發展規劃、 年度經營計劃,上報董事長待批準后并負責 實施,保證公司良好地運 行。 2.根據集團董事長授權,按照各自分工代表 公司審批各類合同和協議 及結果指標審查和過程監督,簽發日常行 政、業務等文件。 3.負責協調、指導和考核總經辦、總工辦以 及部門經理的工作,保證 公司各方面工作的順利進行。 4.審定公司章程制度,決定公司內部管理機 構的設置。 5.負責總經辦提交的重大設計方案、圖紙修 改和圖紙變更的最終審批 和工作量審核。 6.審核公司日常經營管理中的各項財務支出 款項。 7.負責項目部體實施進度計劃的落實與監 督。 8.負責項目策劃與銷售方案的審定與執行。 9.審定和批準公司人員聘任、解聘、薪酬等 人事管理方案, 10.負責審核、監督公司各
房地產公司管理制度1
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1 房地產開發有限公司 房地產公司管理制度 二零一六年二月二十五日 第一章人事管理制度 總則為了加強公司人事管理,使人事管理標準化、制度化,特制定本制度。 人事管理機構及內容 一、公司的人事管理工作由辦公室具體負責。 二、辦公室在人事管理上直接向本項目總經理負責,與各部門的關系是協調、 指導、服務的關系。 三、人事管理的主要內容是: (一)協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員; (二)協同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工; (三)協助公司領導和各部門做好員工的考查、任免、調配工作; (四)協同各部門對員工進行培訓,提高員工的素質和工作能力; (五)保存員工的個人檔案資料;為員工辦理人事方面的手續和證明等。 (六)日常文案處理,文件歸檔保存及做好領導臨時指派的工作。 員工招聘 一、員工招聘 江西廣海房地產開發有限公司
房地產公司管理制度匯編1
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房地產開發公司 管理制度匯編 編寫說明 1、本匯編所包含的任何條文和條款,由公司辦公室負責解釋。 2、本制度匯編已經批準下發,即為公司最高行動準則,公司所屬員工必須嚴格遵守執行。 3、本制度匯編在執行中,由于部門工作內容、職責的變化需要修訂、增刪匯編中相關條款的,須先通知辦公室, 由辦公室報公司領導批準后統一進行修正。 4、本制度匯編作為內部文件其所有者為房地產開發有限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。 第一部分 總述 第一章公司簡介 有限公司成立于公元年 注冊資金: 企業精神: 公司現開發的項目: 項目情況: 公司發展目標: 第二章公司人員機構設置 一、總經理 二、常務副總經理 三、總工程師 四、總會計師 五、辦公室 (一)辦公室主任: (二)總經理秘書: (三)辦公室總務: (四)辦公室秘書: (五)司機: (六)保
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職位:鋼結構項目管理工程師
擅長專業:土建 安裝 裝飾 市政 園林