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商業銀行綜合柜員崗位說明書 第一部分 崗位規格說明 一、 基本資料 崗位名稱：銀行綜合柜員 崗位等級： 崗位編碼： 定員標準： 1 直接上級：營業室副主管 分析日期： 2011年 6月 二、崗位職責 （一）概述 在業務權限內受理公司、 個人、中間等各項業務， 處理日常現金收 付業務，完成儲蓄、會計、出納的各項業務操作，為儲戶提供方便、 快捷的服務。 （二）工作職責 1、從事對外存取款業務的辦理 2、完成本柜營業用有價單證、重要空白憑證、現金等的領繳、登 記和保管 3、完成憑證出售，并收取手續費、憑證費、郵電費 4、實施現金支票開支范圍和審批報帳制度 5、從事各項收支活動的記錄工作， 堅持日碰庫制度， 做到帳款相 符、日清月結 6、從事人民幣票據的清算工作以及結算部門的票據傳遞工作 7、完成現金收付以及殘損票幣的兌換 8、從事當班庫存現金、 重要空白憑證和有價單證的清理、 核對工 作 9、
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2013 年度工作總結 時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工 作熱情和良好的工作態度。通過各級領導及同事的指導與幫助，嚴格要求自己努力學習專業 知識，提高專業技能，完善業務素質，在工作崗位上兢兢業業，勤奮自律，愛崗如家。我將 全年的工作進行如下總結： 在勤奮敬業方面，作為基層的一線柜員，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從 分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位 職責。我熱愛本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主 動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的 利用工作時間。 業務知識方面，從高柜到低柜，從對私到對公，從辦業務到值大堂，我刻苦鉆研各類業 務技能和服務技巧，在熟練掌握了原 dcc 業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新 系
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