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物業管理基本制度與政策 第一章物業管理概述 一、單項選擇題 1 、物業管理是由業主通過選聘 ( B) 的方式來實現的活動。 A 、物業管理人員 B 、物業管理企業 C 、物業管理分包單位 D 、物業管理師 2 、在物業管理的特征中， ( A) 是物業管理最主要的特點。 A 、市場化 B 、規范化 C 、專業化 D 、社會化 3 、業界普遍認為物業管理起源于 19 世紀 60 年代的 ( D ) 。 A 、法國 B 、日本 C 、美國 DD、英國 4 、我國物業管理是在城市房地產綜合開發和 (B ) 制度改革背景下，通過實行住房商品化制度而逐漸發展起 來的。 A 、物業 B 、住房 C 、產權 D 、分配 5 、在現階段無論業主或物業管理企業，市場意識與合同觀念都很薄弱，糾
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