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1 閱讀 2 榮事達的“紅地毯服務” 顧客服務是家電市場越來越重要的手段,服務內容擴充、服務承諾升級、服務口號創新、服務行為規 范是新一輪服務競爭的鮮明特點。榮事達于 1997 年“ 3·15”之際隆重推出了“紅地毯”服務,引起強烈 反響。其中的“三大紀律、八項注意”服務行為規范,更是畫龍點睛之筆,并被家電企業廣為仿效。 “紅地 毯服務”的基本做法是:維修人員上門服務時攜帶一塊紅地毯,在紅地毯上開展維修操作。 1、紅地毯具體服務 其內容三個部分:一是,確定“紅地毯”服務的寓意和特點;二是,確定“紅地毯”服務的承諾內容; 三是,確定“紅地毯”服務規范。 (1) 這三部分是一個聯系緊密的整體, 但必須從第一個問題開始, 以確定整個服務體系的基調。在現實 生活中,“紅地毯”經常在非常隆重、尊貴的場合使用,如國家元首歡迎外國元首來訪、重大活動的開幕剪 彩等。企業為用戶服務時鋪設紅地毯,確
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匯集 2031 家櫥柜、廚房電器、集成灶企業信息 -------------------------------------------- 專業櫥柜招商加盟平臺 www.chinachugui.com 集成灶設計注意事項 集成灶需正確安裝 我們在進行集成灶安裝前應該對集成灶設計有關方面做一定的了解,這樣才能有效保證集成灶成功安 裝。今天小編為您來介紹集成灶設計注意事項,一起來看一下吧 ! 廚房集成灶裝修效果圖 1、電源預留:集成灶的電源是不能在其后面的,否則插頭和插座的厚度可能會比門板還要厚,這樣 是會影響到集成灶的安裝效果的。在安裝的時候,可以把它安裝到柜子后面或者是旁邊的側板上。 2、氣源設計:集成灶的進氣管左右都是可以調整的,但是位置都要在側面下方靠近墻壁的地方。集 成灶在設計的時候,考慮了進氣和散氣的功能,這樣方便維修的時候拆卸。 3、排煙管設計:集成灶的排煙管也最好安裝在側面下