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房地產集團 旗下的物業管理業務淺析 房地產集團旗下的物業管理系統,作為房地產產業鏈中開發、建設、銷售、售后 服務(物業管理服務)的末端環節,有開發商和業主兩個服務客體,相應地肩負著兩 個重要職能,其一是對房地產開發、建設、銷售業務的支持,其二是對業主 /住戶(房 地產產品的消費者)提供物業管理服務。從房地產集團的生存、發展角度(或市場角 度)看,服務業主的主要目的是維系客戶關系、維護市場形象(品牌工程) ,同樣是 間接地服務于開發商 ,因此可以得出這樣的結論:對于房地產集團旗下的物業管理 系統,開發商是第一客戶,業主是第二客戶。盡管這樣的結論很難為公眾所接受,卻 是不爭的事實。 服務好開發商是房地產集團旗下的物業系統最重要的職能, 這一點是 必須重點強調的。 一、物業系統的定位 物業管理系統對房地產集團其價值何在? 簡單地說:能夠發揮什么作用?應該發揮什么作用? 解決這個命題, 將決定著集
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節能住宅慎用飄窗 飄窗,學名凸窗,顧名思義是突出墻外的窗子,其形式有外“八”字形和“П”字形兩種。早在十九世紀八十年代,美國現代建筑大師萊 特為自己設計的別墅就采用了凸窗,后來的草原別墅也經常出現這種外窗形式。凸窗的特點是觀察角大,視野開闊,讓居住者能夠飽覽草 原風光。我國改革開放以后,南方海濱城市住宅大量采用了凸窗。大概這種外窗形式用在高層住宅中,窗子就象飄在空中一樣,取名“飄 窗”。飄窗的確豐富了建筑立面,同時也滿足了住戶擴大室內空間和欣嘗海濱風光的愿望。隨著絡繹不絕的參觀人群,飄窗作為一種時尚 已經飄向全國, 走進千家萬戶。 但是,問題在于適用于南方冬暖地區的飄窗, 是否適用于北方寒冷地區?住宅大量使用飄窗是有利于節能, 還是不利于節能?回答這些問題應從飄窗的構造說起。 首先,飄窗要比普通的平窗增加更多的玻璃面積。一個一米八寬的窗口采用突出墻外三十厘米的“П”字形飄窗,就會增加三分之