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家裝公司運營管理手冊 目 錄 一、 公司組織架構及公司運營流程 ?????????????.1 二、 公司常規管理制度 ???????????????????.?.2 三、 施工工區管理制度 ???..??????????????. .4 四、 各部門崗位說明書 ?????????????????????7 五、 各部門工作制度 ??????????????????. .19 六、 家裝客戶接待流程 ????????????????????.24 七、 工程質檢報告書 ????????????????????.?.25 八、 客戶服務手冊 ???????????????????.. .39 九、 開工通知單 ??????????????????????. .58 十、交款通知單 ???????????.. ???????????.59 十一、 樣板間工程協議
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房地產公司組織架構 1. 本圖附有相關崗位說明書。 2. “ ”中數字表示崗位定編人數(暫定) ,“ ”表示視項目具體操作情況而定。 3. 各級辦事專員視各級主管實際工作情況需要。 董事會 總經理 副總經理 預算部 人事行政部 財務部 總經理辦工程部營銷策劃部投資發展部 市場總監 市 調 主 管 投 資 主 管 儲 備 項 目 經 理 設 備 造 價 工 程 師 土 建 造 價 工 程 師 人 力 資 源 主 管 行 政 主 管 后 勤 主 管 財 務 主 管 融 資 主 管 報 建 員 總 經 理 秘 書 法 律 顧 問 策 劃 主 管 銷 售 主 管 結 構 工 程 師 電 氣 工 程 師 給 排 水 工 程 師 暖 通 工 程 師 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 * 1 平 面 方 案 銷 售 員 1 2 1 會 計 出 納 1 1 1 1 1 1 1 1 1