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更新時間:2025.06.29
收銀工作總結(jié)

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具體描述 對于這份工作, 我能認認真真, 踏踏實實的做好本職工作。 雖然我只充當一個普通的角 色,這個角色不單單是收錢這么簡單, 其中還有很多復(fù)雜的程序。 在工作期間我吸取了不少 的經(jīng)驗,曾添了不少見識。 但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、 主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。 在工作 中偶爾會遇到很多不愉快的事, 但是我都必須克服, 不能帶有負面的情緒, 因為這樣不僅會 影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。 每天都會遇到不同的客人, 不同的客人有不同的脾氣, 針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服 務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是: “顧客至上 ”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的 服務(wù),要讓顧客體會到親切感, 即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情, 如果我們?nèi)匀灰?笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂 “相逢一笑,百事消 ”,這樣一來顧客 開心自己也舒心。 雖然這只是簡

房地產(chǎn)收銀工作總結(jié)

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中國 3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進: http://www.55top.com 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 房地產(chǎn)收銀工作總結(jié) 不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算 長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn) 在的全部售出。回顧近一年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給 我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。自從我進入 公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作, 我的工作崗位職責(zé)是負責(zé) 現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、 原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。 剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填 填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作后,我才知 道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不但責(zé)任重大而 且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來 說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不

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