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深圳市神舟百瑞達大酒店創建綠色飯店培訓資料 1、為什么要創建綠色飯店? 綠色飯店是飯店發展的必然趨勢,在人們綠色意識不斷提高的前提下,人們 外出旅游除娛樂外,還要注意身體的健康,同時它還標志著飯店的檔次和品位。 2、什么叫綠色飯店? 綠色飯店是指那些為旅客提供的產品與服務充分符合利用資源、 保護生態環 境和對人體無害的飯店。 3、什么叫綠色食品? 綠色食品是指食品的品質特征、屬性,即:無公害、無污染、安全、營養、 優質,可絕對放心的食品。 4、什么叫綠色客房? 綠色客房是指房屋建筑使用綠色建材,即不使用含化學物質的材料,使用無 污染的“綠色裝飾材料”。 5、什么叫綠色服務? 綠色服務是指飯店提供的服務是以保護自然資源、 生態環境和人類健康為宗 旨的,并能滿足綠色消費需求的服務。 6、在創建綠色飯店活動中,員工應該怎樣做? 員工要具備綠色意識,積極貫徹實施綠色飯店的措施,人人參與環保活動,