格式：pdf
大小：198KB
頁數： 5頁
合同編號： 業主方聯系： 服務商聯系：黃文軍 18907585708 項目地址： 合同日期： 二〇一七年五月十七日 海南德鑫源實業有限公司 2017/5/17 18:17 2/5 專注安防智能一體化解決方案 甲方（單位全稱）： 甲方（單位地址）： 甲方負責人： （單位印章） 聯系電話： 郵箱地址： 乙方（單位全稱）： 海南德鑫源實業有限公司 乙方（單位地址）： 海南省海口市美蘭區萬華路2號順興大廈803 乙方負責人： 黃文軍 （單位印章） 聯系電話： 18907585708 郵箱地址： 125446851@QQ.COM 甲乙雙方就甲方單位使用的視頻、報警、門禁、客控、道閘、 WIFI、防盜等智能化弱電 系統（簡稱弱電系統，下同）的維護保養服務事宜，根據《合同法》及有關法律法規，經平 等協商一致，雙方同意，由乙方向甲方提供維護保養服務保障，甲方向乙方支付
格式：pdf
大小：63KB
頁數： 10頁
售后服務規范 一、目的 為了規范售后工作，滿足客戶的服務需求，提高客戶對公司的滿意度 和信任度 .使售后維修工作標準化 .規范化，特制定本規范。 二、適用范圍 公司所有售后人員 三、售后服務工作流程 （一）接收客戶售后信息 1.客戶進行客戶信息登記，首先要明確并保證用戶信息準確，用戶信息 包括：用戶姓名、地址、聯系電話、產品型號、購買日期、故障現象、用戶要求 等等。 2. 客戶信息分析。首先查閱合同條款、售后登記本，確認是否在質保期 內、是否有維修歷史、確認故障原因，進行電話指導。 3. 客服電話指導。客服進行簡要故障分析，電話指導用戶正確使用， 2 小時內跟蹤回訪用戶使用情況； 如果電話指導無法正常使用， 則與技術人員進行 信息反饋。 4. 信息反饋。客服將客戶信息、故障現象、用戶要求等與技術人員進行 對接。技術人員根據客戶要求確定上門服務時間，如果不能保證按時到達， 或同
熱門知識
紅心電熨斗售后-
話題： 地產家居gaoxin1982
精華知識
紅心電熨斗售后-
話題： 工程造價huangsutai
最新知識
紅心電熨斗售后-
話題： 地產家居xiao651010
相關問答
紅心電熨斗售后-
話題： 地產家居satansatan
紅心電熨斗售后相關專題
- 上海紅心掛燙機
- 上海紅心電熨斗怎么用
- 上海紅心電熨斗維修
- 上海紅心電熨斗價格
- 上海紅心電熨斗怎么樣
- 紅心掛燙機型號
- 紅心掛燙機怎么樣
- 紅心掛燙機價格
- 紅心掛燙機使用說明
- 紅心掛燙機哪款好
- 產品質量完善售后服務促進太陽能熱水器產業持續發展
- 投標人售后服務承諾書
- B/S模式的房地產售后維修管理信息系統設計與實現
- 營改增后融資租賃直租與售后回租對企業的影響分析
- 售后服務類二級建設工程法規及相關知識習題集增值服務
- 項目實施方案及售后承諾、培訓(系統集成)資料
- (售后服務)張家口市橋東區機關服務中心施工組織設計
- 標書組織供應、運輸、售后服務方案
- 房地產開發企業售后服務工作的通知
- 膜產品安裝運行維護指南及售后服務說明資料
- LED全彩顯示屏組裝工藝規范-安裝指導及售后維修
- LED全彩顯示屏組裝工藝規范安裝指導及售后維修
- 中央空調室內機組電機售后長期運行可靠性的研究
- 公司作業指導書售后技術支持部門施工安裝規范
- 醫療設備供貨方案、安裝調試方案、售后服務承諾
- 醫療設備供貨安裝調試培訓、售后組織方案
- 住宅工程質量通病防治措施及售后維修維保方案