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AAAAAA 淺析辦公室禮儀 我們大學生是未來社會的主要力量， 我們很多人會走入職場， 所以學會辦公室禮儀有著 重要深遠的意義。其實， 在辦公室遵守禮儀， 是職場人士的基本要求， 根本不需要被人刻意 強調。不過現在很多人由于物質的充足而得意忘形， 忽略了人生中本來應該知道了解和做到 的一些細節。在此提醒大家，時代可以改變，生活可以改變，心情可以改變，但是我們的禮 儀不能改變。 辦公室是一個處理公司業務的場所， 辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的 認同，更重要的是每個人為人處事， 禮貌待人的最直接表現。 辦公室禮儀涵蓋的范圍其實不 小，但凡電話、接待、會議、網絡、公務、公關、溝通等都有各式各樣的禮儀，辦公禮儀包 括：辦公室布置禮儀、辦公室接待禮儀、辦公室拜訪禮儀、辦公電話禮儀等。 一、辦公室的布置： 辦公室是企業的門面， 是業訪者對企業的第一印象。 辦公室的布置不同于家庭、 酒店
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范文 學習永無止境 ＸＸ公司服務質量監督辦公室工作總結 我于今年年 2 月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。 一、本年度近 10 個月的工作情況 今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定 的提升。 1、積極配合齊市 1860 的工作，認真處理 1860 的咨詢、投 訴問題。截止 11月末，我市 1860后臺人員共受理咨詢、投 訴派單 520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一 共只有 2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。 2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求，認真作好服 務提升工作。 1）組織業務和禮儀培訓 業務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業務 學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的 ——提高。 在業務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業員、大 客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了 禮儀服務的操作演示考試，取得
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