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超市的 組 織 結構 一、連鎖企業的基本組織結構及其職能 一般連鎖店均包括總部——分店兩個層次, 或總部——地區分部——分店三 個層次。 1.連鎖總部 連鎖總部是為門店提供服務的單位, 通過總部的標準化、 專業化、集中化管 理使門店作業單純化、高效化。其基本職能主要有:政策制定、店鋪開發、商品 管理、促銷管理、店鋪督導等,由不同的職能部門分別負責。 一般說來,連鎖總部包括的職能部門主要有:開發部、營業部、商品部、財 務部、管理部、營銷部等。各部門的職能如下: (1) 開發部的職能。包括:①開設新店或發展加盟店時進行商圈調查;②制 定選址標準、設備標準和投資標準;③決定自行建店、買店或租店;④開店流程 安排及進度控制; ⑤開店工程招標、 監督及驗收; ⑥新開分店的設備采購與各分 店設備的維修保養;⑦新開分店的投資效益評估。 (2) 營業部 (營運部 )的職能。包括:①各分店營業目標和總的營業
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超市的 組織 結構 一、連鎖企業的基本組織結構及其職能 一般連鎖店均包括總部——分店兩個層次, 或總部——地區分部——分店三 個層次。 1.連鎖總部 連鎖總部是為門店提供服務的單位, 通過總部的標準化、 專業化、集中化管 理使門店作業單純化、高效化。其基本職能主要有:政策制定、店鋪開發、商品 管理、促銷管理、店鋪督導等,由不同的職能部門分別負責。 一般說來,連鎖總部包括的職能部門主要有:開發部、營業部、商品部、財 務部、管理部、營銷部等。各部門的職能如下: (1) 開發部的職能。包括:①開設新店或發展加盟店時進行商圈調查;②制 定選址標準、 設備標準和投資標準; ③決定自行建店、 買店或租店; ④開店流程 安排及進度控制; ⑤開店工程招標、 監督及驗收;⑥新開分店的設備采購與各分 店設備的維修保養;⑦新開分店的投資效益評估。 (2) 營業部 (營運部 )的職能。包括:①各分店營業目標和總的