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客房鑰匙管理制度 一、 客房鑰匙的種類 名稱 種類 發(fā)放地 作用 房掃清掃房間時(shí)使用、 B 房務(wù)中心清掃卡 A 房務(wù)中心 A 服務(wù)生對(duì)客服務(wù)、查 房使用時(shí)管理卡 房務(wù)中心 B 領(lǐng)班查房，報(bào)管理卡 OK房時(shí)使用 客人入住時(shí)使用 賓客卡 總臺(tái) 分樓與清掃卡一起使用， 存放工具房務(wù)中心雜物間鑰匙 層 車及撤換的臟棉織 等一起使用，補(bǔ)充消與管理卡 A分樓耗品及為客人提供簽單租憑服 房務(wù)中心 庫 房鑰匙 層 務(wù)二、客房鑰匙的管理 1、客房服務(wù)人員上班后，應(yīng)到房務(wù)中心領(lǐng)取當(dāng)日的工作樓層的清掃卡，并在鑰 匙領(lǐng)用表上簽上姓名、領(lǐng)用時(shí)間、鑰匙種類。 2、所有人員領(lǐng)好鑰匙后，應(yīng)把其系在自己的腰帶上，隨身攜帶。 3、下班簽退后，應(yīng)交鑰匙一起交給房務(wù)中心值班人員，并簽好歸還時(shí)間。 4、不得由他人代還鑰匙簽名，不得將鑰匙帶離酒店。 5、服務(wù)人員在使用鑰匙時(shí)，不允許從腰帶上解下放在取電器上，不能為圖省
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101 102 103 104 106 107 108 109 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 鎖閉閥 電梯 電梯機(jī)房 通風(fēng)井 鳳凰世嘉工程部樓宇鑰匙臺(tái)賬 管道井 電纜井 樓頂門 配電室 水表間
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