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(物業管理)物業分類管理 概論 第一章物業分類管理概論 一、名詞解釋題: 1.物業分類管理:就是物業管理企業為了實現物業管理活動的滿意目標,根據物業的性能、 特點及其變化,業主和物業使用人的需要,以及物業管理工作的資源條件情況,運用現代物 業管理方法、手段開展工作的針對性的、專門化的物業管理活動。 2.職業經理人:所謂職業經理人是指以企業行政為第一要務,接受投資者聘用,根據合同 條款,運用杰出的管理和經營手段,使企業發展和獲取利潤的專門人才。 二、填空題: 1.物業分類管理是一個相對的范疇,物業服務管理從一開始就具有綜合性和專業性,必須 有專業人員和專門機構來施行。 2.在國外物業分類管理是隨著物業管理市場的發展和社會分工的需要而發展的。 3.在英國,微觀上, 19 世紀 60 年代伯明翰市的奧克維婭·希爾( OctaviaHill )最早為其出 租物業制定了一套規范。在宏觀上,伯明翰市政
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1、 合同文件類 1.委托監理合同(復印件) 2. 建設工程施工合同(復印件) 3. 監理資格備案文件(監理單位資質證書、總監理工程師、安全總監理工程師授權通知書、監理人員 崗位證書、項目監理部人員配置(調整)通知書) 4. 分包合同(復印件) 5. 其它合同文件(復印件) 2、 勘察設計文件類 1. 地質勘察報告 2. 測量基礎資料 3. 工程設計文件 4. 施工圖審查合格書(復印件) 5. 設計文件查閱記錄 6. 設計文件會審記錄 7. 設計變更文件 3、 監理規劃、細則類 1. 監理規劃、安全監理規劃 2. 監理實施細則(安全、樁基、主體、水電、防水、保溫節能、裝修、冬施、旁站、應急、配套園林 等) 4、 施工綜合管理類 1. 施工許可證(復印件) 2. 承包單位現場質量管理、技術管理和質量保證體系資料 3. 分包單位資格報審表 4. 總包企業及人員資質證明文件 5. 工程開工報審表